Вышла интеграция Flowlu Agile с тикетной системой Zendesk Support

29.03.18


Быстрая передача информации между менеджерами, отделами поддержки клиента и исполнителями, разработчиками помогает оперативно и качественно обслуживать клиентов. Свяжите команду поддержки и разработки в единое пространство для работы с помощью интеграции Flowlu Agile и Zendesk Support. И обе команды будут в курсе происходящего.  В 3 клика создавайте из тикета в Zendesk задачу в Agile проекте. В задачах Agile будет отображаться информация о связанных тикетах, а в тикетах Zendesk – связанные задачи из Agile. Когда задача будет выполнена, менеджер проекта или автор задачи мгновенно об этом узнает, найдет тикет и сообщит клиенту.