ISSUE ТРЕКЕРЫ

Компания Atlassian представила новую версию своей системы управления проектами Jira 5 и обозвала ее социальной. Мы ожидали увидеть какую-то встроенную социальную сеть, где пользователи могли бы добавлять баги, голосовать за фичи, обсуждать новые версии ПО. Но ничего этого не появилось. Возможно и к лучшему, т.к. баги - это вещь интимная и ее нельзя выносить на общее обсуждение. А социальные фичи в Jira 5 - это возможность расшарить багу/задачу для сотрудников или групп, и поддержка @Имен. Если вы @кого-то упомянули в комментарии - ему придет оповещение и он подключится к работе над задачей. Кроме того, в новой версии появилась возможность привязывать баги к любому URLу сайта или веб-приложения и добавлено много интеграций (в т.ч. Salesforce, Zendesk, Confluence, Get Satisfaction). И вас конечно, интересует, почему в видео так много Angry Birds? ***

Компания Atlassian запустила SaaS сервис Atlassian OnDemand, в который вошли ее популярные (и в России, и в мире) инструменты для управления проектами разработки ПО: JIRA (issue-трекер), Confluence (wiki), GreenHopper (Agile управление проектами), Bonfire (баг-репортер), FishEye (менеджер кода), Crucible (рецензор кода) и Bamboo (интеграция). Все продукты в SaaS версии по функциональности не уступают инсталлируемым аналогам. Есть лишь минимальные ограничения по интеграции и использованию собственных плагинов. Инструменты можно подключать или отключать по мере необходимости. Ценообразование сервиса - уже традиционное для Atlassian - "все по $10 за 10 юзеров". Напомним, что компания уже давно продает эти свои продукты (в инсталлируемом варианте) по цене $10 за лицензию на 10 пользователей. Т.е. вы можете либо купить продукт за 10$, либо взять его в аренду за 10$/месяц. ***

Специально для команд, разрабатывающих мобильные приложения, компания Atlassian создала бесплатное дополнение к системе управления проектами Jira - Jira Mobile Connect. Этот инструмент позволяет создавать наиболее полные баг-репорты или запросы и автоматически сабмитить их в Jira. Библиотеку Jira Mobile Connect можно встроить непосредственно в мобильное приложение на период тестирования. При этом у тестировщиков и бета-пользователей появится возможность не просто отсылать баг-репорты разработчикам, но и снабжать их скриншотами с аннотациями, голосовыми комментариями. Можно даже мгновенно инициировать чат с разработчиками на мобильном девайсе. Пока Jira Mobile Connect работает только на iOS, но Atlassian уже готовит версию под Android. ***

Примерно год назад Zoho добавил баг-трекер в свой сервис для управления проектами Zoho Projects. Однако беда была в том, что он был доступен только в самой дорогой редакции сервиса, которая стоит $699/год. И вот теперь Zoho запускает отдельный сервис Zoho BugTracker. Наконец-то, одумались! - подумают сейчас разработчики и начнут потирать руки. Еще больше они обрадуются, когда узнают, что Zoho BugTracker имеет русский интерфейс, интегрирован с популярным бесплатным сервисом для хостинга проектов GitHub, интегрирован с Google Docs, полностью интегрирован с Email (для напоминаний, создания багов), содержит форум, файлохранилище, микроблог, настраиваемые процессы, настраиваемые поля, настраиваемые виды, отчеты. Однако, позитив закончится, когда разработчики взглянут на прайс. ***

На хостинге open-source проектов Google Project Hosting (который является частью портала Google Code) появился встроенный редактор кода, основанный на движке CodeMirror. Теперь разработчики могут редактировать код прямо в браузере, без необходимости использования средств синхронизации файлов типа Mercurial или Subversion. Новый редактор позволяет удобно предпросматривать изменения в файле, прежде чем их сохранить и может регистрировать изменения в issue-трекере проекта в качестве патча. ***

Компания Atlassian, исвестная своим issue-трекером Jira и wiki-системой Atlassian, приобрела сервис Bitbucket, который представляет собой онлайн систему контроля версий (DVCS = Distributed Version Control System). Сервис позволяет организовать совместную работу над софтверными проектами в георафически распределенных командах и в компаниях, использующих удаленных разработчиков. Благодаря сервису, каждый разработчик имеет на своем компьютере локальную копию исходного кода разрабатываемого продукта, которая синхронизируется с копией на сервере. При этом система позволяет контролировать версии файлов и устранять конфликты, которые могут возникнуть при одновременном редактировании файла двумя разработчиками. Bitbucket - это довольно популярный сервис, на котором, в частности, хостятся такие проекты, как Opera, Adium, MailChimp. Atlassian обещает, что бесплатная версия сервиса для 5 участников останется бесплатной навсегда. ***

В сервис для управления проектами Zoho Projects добавили ряд улучшений. Во-первых, появилась возможность добавления задач, багов, сообщений на форум и загрузки документов непосредственно из email-клиента. На главной странице можно найти уникальные email-адреса, на которые нужно отсылать письма для создания этих объектов. Кроме того, в багтрекере появилась возможность добавлять произвольные поля в карточку бага. Это могут быть текстовые, числовые поля или поля с данными. Также, появилась возможность настраивать закладки, видимые в интерфейсе Zoho Projects и появилась опция для изменения первого дня недели (Вс/Пн). ***

Онлайн сервис для управления и совместной работы над проектами Zoho Projects теперь заинтересует и софтверные компании - в его составе появился довольно функциональный баг-трекер. Он позволяет добавлять баги, назначать ответственных, совместно работать над багами и контролировать их статус. Есть гибкие настройки для email-уведомлений о различных действиях в системе. Можно настроить индивидуальные процессы и правила для автоматизации некоторых операций - например, при изменении статуса бага, он может автоматически присваиваться другому исполнителю (например, тестеру) и менять свой приоритет.  К сожалению, баг трекер включен только в самый дорогой план подписки Zoho Projects ($699 в год за 30 Гб и неограниченное число пользователей). Но за эти деньги вы получаете самую навороченную онлайн систему управления проектами на рынке, функциональность которой включает: план проекта, календарь, задачи, файлохранилище, форум, чат, wiki, тайм-трекер, биллинг, баг-трекер, отчеты.  Кроме того, Zoho Projects бесшовно интегрирован с другими сервисами Zoho и Google Apps. ***

Баг (Issue) трекер Jira стал доступен для пользователей смартфонов на платформе Android. Теперь разработчики смогут получить доступ к своим проектам и задачам вне офиса (например, находясь на выезде у клиента). Мобильный клиент (PocketJIRA) позволяет просматривать проекты, задачи, комментарии, добавлять свои комментарии, фильтровать и искать задачи по различным параметрам.  PocketJIRA работает только с версиями выше JIRA 3.13 и использует службы JIRA XML-RPC и SOAP для связи с сервером.  До сих пор мобильный клиент Jira работал только на Blackberry. ***

Если вы ищете issue-tracker для разработки ПО и исправления багов, то обязательно обратите внимание на Pivotal Tracker. Это SaaS сервис, причем (пока) абсолютно бесплатный и без каких-либо ограничений. Создатели объясняют его бесплатность тем, что это для них не основной бизнес и они неплохо зарабатывают на других видах деятельности. Они говорят, что возможно в будущем будут добавлены платные фичи, но основная функциональность останется бесплатной. Но мы обратили внимание на Pivotal Tracker не только потому, что он бесплатный. Это реально интересный и удобный инструмент для совместной работы над софтверными проектами. Вот как он работает. ***