WRIKE

Wrike является одним из лучших сервисов для управления проектами (и не только потому что он создан нашим соотечественником). В нем действительно очень удобно совместно работать над задачами, в частности благодаря интеграции с email. На западе Wrike пользуется огромной популярностью и подключает 2000 новых компаний в месяц. В числе клиентов Wrike есть даже Salesforce, которая недавно создала собственную подобную игрушку - Do.com.  Но у нас в стране Wrike не стал таким популярным, как Basecamp или Teamlab потому что он довольно дорогой (начинается от $49/мес за 5 пользователей) и не предоставлял бесплатной версии. Но теперь этот недочет исправлен. Wrike запустил бесплатную версию на 5 пользователей для Google Apps Marketplace. Т.е. кроме бесплатности, Wrike можно теперь использовать с связке с гуглосервисами: создавать задачи прямо из GMail, синхронизировать проекты с Google Calendar и аттачить к задачам документы из Google Docs. И конечно, авторизация в Wrike происходит через учетные записи Google. Кстати, ограничение на 5 пользователей касается только сотрудников вашей компании. Для совместной работы над задачами можно приглашать неограниченное число внешних контрагентов. ***

Онлайн сервис для управления проектами Wrike продолжает воплощать в жизнь концепцию Project Management 2.0 (автором которой является основатель Wrike, Андрей Филев). Обновленная версия Wrike сконцентрирована на одной из главных составляющих Enterprise 2.0 - социальных фичах. И первая социальная фича - это простой и удобный интерфейс в стиле популярных пользовательских сервисов. Основной вид Wrike теперь напоминает Google Wave - список проектов, список задач и панель задачи. Подобно как в Google Wave появились аватары, которые позволяют быстрее понимать, кто чем занимается и кто имеет доступ к задаче. Вместо обычных комментариев к задаче появились модные микроблоги, которые позволяют не только обсуждать задачу, но и включают в себя автоматические обновления о любых изменениях (Activity Streams), например о присоединении нового файла или об изменении статуса задачи. Таким образом, можно увидеть полную историю по данной задаче: ***

Оказывается основатель и руководитель известного SaaS-сервиса для управления проектами Wrike - тоже наш земляк - Андрей Филев (кстати, интересно было бы услышать его в этом блоге). Так вот, Андрей претендует на то, чтобы Wrike в сфере управления проектами стал тем же, чем Salesforce является в CRM сфере - т.е. тем, кто первый придумал использовать идентификатор 2.0. Конечно, Wrike - это отнюдь не самый инновационный сервис в своем роде, и у него много сильных конкурентов, типа Basecamp, Zoho Projects или Worksection. Но иногда маркетинг делает чудеса. Если вы наберете в гугле "project management 2.0", то найдете массу публикаций Андрея и ссылок на его выступления на конференциях. Project Management 2.0 - это новый модный бренд, который может очень понравиться потенциальным клиентам и вот почему: ***

Похоже, у системы управления проектами Wrike дела идут хорошо. Ее разработчики не просто выпускают новые фичи, но и постоянно увеличивают стоимость подписки на этот сервис. На днях в системе обновился сетевой график (Gantt Chart) - теперь задачи можно связывать, и они сдигаются соответственно на графике (как это делается в MS Project). И эта фича стала основой новой версии Enterprise, которая стоит уже на 4$ дороже версии Premium, в которой эта фича недоступна. ***

В поисках сервиса для совместной работы, который все-таки дал бы возможность писать комментарии к задачам, я наткнулся на французский стартап Wrike. Во-первых, зачем мне эти комментарии? Ну вот представьте обычную ситуацию - Вы создаете кому-то задачу, а у него возникают вопросы, как именно ее выполнить. И что-бы уточнить, ему нужно каким-то образом с вами связаться, объяснить, какую задачу он имеет в виду и спросить. Через время он может забыть какие-нибудь детали пояснений, или у него появятся новые вопросы - и история опять будет повторяться. А решается все элементарно - у задачи должны быть комментарии, и когда добавляется новый комментарий, должны отсылаться уведомления. ***