БИРЖИ ФРИЛАНСЕРОВ

Предприниматели и компании, которые начинают использовать интернет-аутсорсинг, фриланс и SaaS-сервисы, постепенно приходят к пониманию, что в интернете есть свои законы ведения бизнеса, которые работают ничуть не хуже Административного кодекса. И основаны эти законы на понятии "Репутация". Конечно, репутация играет большую роль и в оффлайн-бизнесе, но в интернете, где репутацию легко проверить и испортить, она превращается в абсолютную ценность. Высокий рейтинг на бирже фрилансеров, положительные отзывы на форумах, персональный аттестат WebMoney без жалоб, сайт с высоким PR - это реальное богатство, которым аутсорсер (поставщик) очень дорожит, и которое гарантирует клиенту, что его не обманут. ***

Биржа фрилансеров Free-lance.ru провела исследование российского рынка фрилансеров. Оказалось, что наиболее популярными фриланс-услугами являются разработка сайтов, программирование, дизайн, фото и видео, переводы, копирайтинг, журналистика, реклама, маркетинг, консалтинг, проектирование, архитектура, промышленный дизайн. Российские фрилансеры - в основном, молодые люди не старше 30 лет с высшим образованием. Только около 5% из них готовы превратиться в офисных работников. Наиболее важным аспектом труда для фрилансеров является интересная работа, тогда как для офисных работников - хорошая оплата. К главным преимуществам работы в формате фриланса называют гибкий график, возможность работать из дома и выбирать проекты по душе. Недовольны же фрилансеры нестабильностью, непредсказуемостью доходов и вероятностью обмана со стороны заказчика. ***

8 декабря в Санкт-Петербурге состоялся круглый стол «Freelance», в котором приняли участие руководители крупных компаний и ведущие фрилансеры города. По опыту руководителей компаний, участвовавших в обсуждении, стоимость работы фрилансера - в 3 раза ниже, чем стоимость аналогичного объема работ, выполняемого штатным сотрудником. Т.к. использование услуг фрилансеров позволяет постоянные затраты (заработную плата, налоги, административные расходы) перенести в разряд переменных (оплата конкретного объема работы в рамках определенного проекта и бюджета). Вместе с тем, работодатели признают некоторые проблемы работы с фрилансерами: наиболее частыми среди них бывают нарушение сроков, неожиданное прерывание проекта по «личным причинам», желание «выставить счет» за любые мелочи сверх ТЗ, общая «неадекватность» – отсутствие привычной мотивации к работе, «уход на дно» - отсутствие элементарной связи с человеком, низкий уровень квалификации фрилансера. ***

Одна из самых крупных бирж фрилансеров в Рунете, Weblancer.net, с января 2010 г изменяет правила пользования биржей для фрилансеров. Им нужно будет подтверждать свои паспортные данные и платить абонентскую плату за доступ к сервису. Размер абонентской платы составит 5 у.е. в месяц за каждую основную категорию, в которой фрилансер хочет подавать заявки к проектам и вакансиям. Как следствие этих новых правил, следует ожидать повышения качества исполнителей на Weblancer.net, но и повышение средней стоимости выполнения работ и проектов. ***

Возможность привлекать в свой бизнес лучших в мире талантов (независимо от их географического положения) - это главная миссия технологий SaaS и Cloud Computing. Поэтому появление нового сервиса Zoho Recruit и открытие платформы LinkedIn - события довольно значительные. Zoho Recruit - это приложение для автоматизации поиска сотрудников, которым могут воспользоваться рекрутинговые агентства и HR-отделы. В нем можно вести базы вакансий и резюме (кандидатов), производить поиск кандидатов, публиковать вакансии на сайте, рассылать приглашения, а также планировать интервью и логировать результаты общения с кандидатами. Но, пожалуй, главной фичей Zoho Recruit является парсер, который умеет извлекать резюме из имейлов, папок на компьютере, порталов поиска работы, социальных сетей, результатов поиска в Гугле, распарсивать основные данные кандидата и помещать их в базу системы. Кстати, эту функциональность в Zoho решили не разрабатывать с нуля, а интегрировать готовое решение - Resume Grabber. ***

Microsoft запустила собственную биржу фрилансеров Task Market. Получилось у них что-то типа Elance.com (или по русски: Free-lance.ru). Фишка этого сервиса в том, что он предназначен исключительно для работ, выполнить которые можно при помощи офисных приложений: написание и редактирование текстов, перевод, работы с электронными таблицами, создание презентаций, простейший дизайн. Программирование и другие сложные штучки - отправлены в топку. Почему? ***

При общении со своими знакомыми последнее время сталкиваюсь с таким фактом, что очень часто, когда они выступают в роли заказчиков и ищут исполнителей среди фрилансеров, то натыкаются на проблему: Как заплатить предоплату фрилансеру(почти все фрилансеры работают по предоплате) и не попасть на мошенника ? Так, как долей судьбы мне тоже часто приходится стоять перед выбором исполнителя, то предлагаю мои 10 пунктов проверки фрилансера на “вшивость”. Итак, стоит выполнить следующее: 1. ***

Какие люди вообще идут во фриланс? Я встречался с несколькими типами: Фриланс на постоянной основе с малым опытом работы. Самый распространенный случай. Со всем сопутствующим фольклором о “сгоревшем интернете”, бесследно пропадающими на недели, никогда не читающими ТЗ и еще длинным списком особенностей. Годятся только для простейшей работы и размытых сроках. Скорее всего, за ними придется еще и доделывать. ***

За годы работы с заказчиками у меня скопилась маленькая “тележка” проблем при работе во фрилансе. Пришло время немного систематизировать эти знания. Приступим. Проблема 1. Отсутствие техзадания. К сожалению у 99% заказчиков нет никакого техзадания вообще. ***

Фрилансеры — один из самых доступных и частых способов закрыть фронт работ, который в компании выполняются нерегулярно. Либо в случае, если свои люди беспросветно заняты на других проектах, а нанимать новых нет смысла или времени. Я работаю с фрилансерами по обоим причинам. Хотя за последнее время потерянные сроки и нервы убедили, что время и смысл для поиска постоянных сотрудников лучше все-таки найти. А субподрядчиков использовать только для совсем уж нетипичных работ. ***

"Прокаченный аккаунт" - новый фриланс-термин. Под прокачкой аккаунта имеется ввиду выполнение действий, повышающих рейтинг фрилансера и соответсвенно его положение в каталоге исполнителей биржи удаленной работы (чем выше рейтинг, тем выше положение и теоретически больше заказчиков увидят портфолио фрилансера). Как правило, на рейтинг влияет количество работ в портфолио и количество отзывов работодаелей и фрилансеров. ***