ФРИЛАНС
Предприниматели и компании, которые начинают использовать интернет-аутсорсинг, фриланс и SaaS-сервисы, постепенно приходят к пониманию, что в интернете есть свои законы ведения бизнеса, которые работают ничуть не хуже Административного кодекса. И основаны эти законы на понятии "Репутация". Конечно, репутация играет большую роль и в оффлайн-бизнесе, но в интернете, где репутацию легко проверить и испортить, она превращается в абсолютную ценность. Высокий рейтинг на бирже фрилансеров, положительные отзывы на форумах, персональный аттестат WebMoney без жалоб, сайт с высоким PR - это реальное богатство, которым аутсорсер (поставщик) очень дорожит, и которое гарантирует клиенту, что его не обманут. ***
Биржа фрилансеров Free-lance.ru провела исследование российского рынка фрилансеров. Оказалось, что наиболее популярными фриланс-услугами являются разработка сайтов, программирование, дизайн, фото и видео, переводы, копирайтинг, журналистика, реклама, маркетинг, консалтинг, проектирование, архитектура, промышленный дизайн. Российские фрилансеры - в основном, молодые люди не старше 30 лет с высшим образованием. Только около 5% из них готовы превратиться в офисных работников. Наиболее важным аспектом труда для фрилансеров является интересная работа, тогда как для офисных работников - хорошая оплата. К главным преимуществам работы в формате фриланса называют гибкий график, возможность работать из дома и выбирать проекты по душе. Недовольны же фрилансеры нестабильностью, непредсказуемостью доходов и вероятностью обмана со стороны заказчика. ***
Одна из самых крупных бирж фрилансеров в Рунете, Weblancer.net, с января 2010 г изменяет правила пользования биржей для фрилансеров. Им нужно будет подтверждать свои паспортные данные и платить абонентскую плату за доступ к сервису. Размер абонентской платы составит 5 у.е. в месяц за каждую основную категорию, в которой фрилансер хочет подавать заявки к проектам и вакансиям. Как следствие этих новых правил, следует ожидать повышения качества исполнителей на Weblancer.net, но и повышение средней стоимости выполнения работ и проектов. ***
Возможность привлекать в свой бизнес лучших в мире талантов (независимо от их географического положения) - это главная миссия технологий SaaS и Cloud Computing. Поэтому появление нового сервиса Zoho Recruit и открытие платформы LinkedIn - события довольно значительные. Zoho Recruit - это приложение для автоматизации поиска сотрудников, которым могут воспользоваться рекрутинговые агентства и HR-отделы. В нем можно вести базы вакансий и резюме (кандидатов), производить поиск кандидатов, публиковать вакансии на сайте, рассылать приглашения, а также планировать интервью и логировать результаты общения с кандидатами. Но, пожалуй, главной фичей Zoho Recruit является парсер, который умеет извлекать резюме из имейлов, папок на компьютере, порталов поиска работы, социальных сетей, результатов поиска в Гугле, распарсивать основные данные кандидата и помещать их в базу системы. Кстати, эту функциональность в Zoho решили не разрабатывать с нуля, а интегрировать готовое решение - Resume Grabber. ***
Если проследить динамику часовой ставки по странам в разных областях ИТ-фриланса (разработка ПО, ввод данных, дизайн, управление проектами, работа IT-консультантом, администрирование и QA), то можно сделать следующие выводы. В России и в Украине с начала года падает ставка тестировщиков ПО (QA Tester) и веб-дизайнеров. По остальным направлениям IT-фриланса среднечасовые ставки растут. Причем расценки в России сегодня в среднем на 30-50% выше, чем на Украине. В Индии, наоборот, за исключением девелоперов и технических писателей, заработки фрилансеров от IT постепенно снижаются. В США невостребованы менеджеры проектов, а в остальном прайс выглядит достаточно стабильно. ***
Пока работодатели неспешно переводят своих сотрудников на удаленную работу, многие наемные сотрудники сами принимают решение о переходе на «вольные хлеба», увольняются с работы и живут индивидуальными заказами. В ходе опроса рекрутинговая компания Headhunter выяснила три основные причины такого выбора. 23% респондентов отметили, что просто устали работать от звонка до звонка, 17% видят в этом возможность увеличить доход, 16% хотят работать лишь над тем, что им интересно. В журналистике удаленная работа уже воспринимается как норма. Здесь раньше других получил распространение фриланс (англ. free-lance - «внештатный сотрудник»), здесь все больше начинает практиковаться «удаленка». ***
Microsoft запустила собственную биржу фрилансеров Task Market. Получилось у них что-то типа Elance.com (или по русски: Free-lance.ru). Фишка этого сервиса в том, что он предназначен исключительно для работ, выполнить которые можно при помощи офисных приложений: написание и редактирование текстов, перевод, работы с электронными таблицами, создание презентаций, простейший дизайн. Программирование и другие сложные штучки - отправлены в топку. Почему? ***
Несколько лет назад, молодой программист Брэд Ньюберг (Brad Neuberg), желая поразмыслить о своей карьере, открыл для себя решение следующей дилеммы: «У меня есть выбор либо получить постоянную работу, которая позволит мне трудиться в организованном коллективе, либо я могу работать фрилансером, сохраняя большую свободу и независимость. Почему бы мне не совместить одно с другим?» ***
"Прокаченный аккаунт" - новый фриланс-термин. Под прокачкой аккаунта имеется ввиду выполнение действий, повышающих рейтинг фрилансера и соответсвенно его положение в каталоге исполнителей биржи удаленной работы (чем выше рейтинг, тем выше положение и теоретически больше заказчиков увидят портфолио фрилансера). Как правило, на рейтинг влияет количество работ в портфолио и количество отзывов работодаелей и фрилансеров. ***
В процессе развития практически любого бизнеса неизбежно возрастает потребность в решении целого ряда задач, в том числе не относящихся напрямую к основной деятельности компании. Зачастую их значимость в общем бизнес-процессе недооценивается до тех пор, ситуация не становится критической. Кризисная ситуация многолика - она может выражаться в непомерно раздутых суммах затрат, в систематическом невыполнении плана, «текучке» кадров, сбоях на производстве и т.д. и т.п. В такие моменты для компании жизненно важно найти и устранить первопричины его возникновения. Ответ далеко не всегда лежит на поверхности, вполне может статься, что все вышеперечисленное лишь следствие проводимой вами кадровой политики. ***
"Повидимому начинается эпоха виртуальных бизнесов" - пишет Анита Кэмпбелл, основательница Small Business Trends. "Забудьте о трех ребятах в гараже - так начинали наши предки. Теперь это три парня, живущие в разных частях страны, каждый в своем домашнем офисе или с ноутбуком на заднем сиденье порша." ***
Elance считается лучшей площадкой в сети для поиска аутсорсеров на выполнение работ. Сайт задуман и сделан здорово. Я не нашел в Интернете других ресурсов, хотя бы приближающихся к уровню этого сайта.
Отрегулированная платежная система. Каждый исполнитель имеет свой счет на сайте, а также может (и должен) создать на сайте свои портфолио, резюме и пр. После выполнения проекта заказчик выставляет исполнителю оценку за качество, от одной звездочки ("совсем плохо") до пяти ("выше всяких похвал"). При выборе подрядчика, каждый заказчик видит как сумму, заработанную данным заявителем за последние полгода, так и средне-денежное количество звезд, которыми наградили его предыдущие заказчики. Вообще в сервисе очень сильно борятся за свою репутацию. Новички (без портфлио и заслуг) готовы выполнять ваше задание даже до того, как вы определитесь с выбором. ***