ОНЛАЙН ОРГАНАЙЗЕРЫ

Один из лучших онлайн таск-менеджеров Producteev выпустил новую версию. Изначально этот сервис позиционировался как супер-кросс-платформенный и обещал поддержку всех возможных платформ. И реалии нашего времени таковы, что десктоп-приложения для Windows и Mac появились последними (см. скриншот ниже). До них Producteev появился в Вэбе, на iPhone, Android, Facebook, Outlook, GMail, Google Calendar. Кроме того, для Windows Phone и Blackberry сделан мобильный веб-клиент. Что касается новой версии, то она в основном, отличается обновленным веб-интерфейсом. Он стал Outlook-образным - с тремя колонками. Появились подзадачи (типа to-do, которые можно добавлять к основной задаче) и возможность использовать в заголовке задачи метки @ и # (как в Твиттере), чтобы легче назначать ответственных, теги. Легче стало смотреть задачи по конкретному сотруднику. Напомним, Producteev предоставляет бесплатную 2-пользовательскую версию. ***

Этой осенью появились 2 сервиса для управления задачами и проектами, которые претендуют на то, чтоб уничтожить Outlook в качестве корпоративного таск-менеджера. Это продукт Salesforce Do.com и Asana. Причем оба эти сервиса настолько похожи, что многие сразу вспомнили историю Chatter vs Yammer, когда Salesforce запустила бесплатный клон перспективного стартапа и испортила ему жизнь. Но почему все обратили внимание именно на Asana, ведь онлайн таск-менеджеров довольно много? Во-первых, этот сервис основан сооснователем и архитектором Facebook - Дастином Московицем и Джастином Розенштейном. Во-вторых, Asana сделана настолько просто и красиво, и работает так быстро, что вызывает восхищение даже у опытных пользователей web-приложений. И в третьих - Asana совершенно бесплатна для команд до 30 пользователей. Рассказывать о всех ее фичах не имеет смысла - проще попробовать. ***

На прошлой неделе Google выпустил Google Tasks API, и его тут же заюзал наиболее инновационный сервис для управления задачами - Producteev. Напомним, фишка Producteev в том, что он позволяет создавать задачи и работать с ними практически в любом приложении, и на любой платформе (в мессенджерах, Email-клиентах, социальных сетях, смартфонах). При этом сервис имеет очень удобный интерфейс и позволяет организовывать совместную работу в команде. Ранее Producteev уже создал гаджет для GMail, который позволял создавать задачу из письма. Но его нужно было устанавливать (как плагин к браузеру). А новая возможность синхронизации с Google Tasks позволяет легко добавлять любые задачи из GMail или создавать задачи из писем без каких-либо плагинов. ***

Сервис для совместной работы и управления проектами Teamlab получил новый модуль - Documents, который предназначен для хранения и совместного доступа к файлам и документам. Документы можно легко импортировать из Google Docs, Zoho Docs и Box.net, а для их редактирования можно использовать OpenOffice + специальный плагин Teamlab, которые позволяют открыть любой документ прямо из браузера. У каждого пользователя есть персональное хранилище документов и расшаренная папка, в которой происходит совместная работа. Кроме модуля документов в Teamlab появились шаблоны проектов (для быстрого создания типовых проектов), история переписки, мультичат и групповая рассылка в мессенджере TeamLab Talk, страница Мои задачи, сроки задач и кнопка-напоминание. ***

qTrack, сервис для управления задачами, позволяющий использовать Email в качестве клиента, добавил несколько новых фич. Самое существенное изменение в списке дел - теперь он стал иерархическим. Задачи в списке можно перетаскивать мышкой, изменяя их очередность и вложенность. В список можно добавлять как обычные текстовые задачи, так и Тикеты (т.е. задачи, которые можно открыть и обсудить). Обсудить тикет можно с любым человеком, у которого есть e-mail, никого не нужно заранее регистрировать). Простые текстовые задачи видны только автору, а к тикету могут иметь доступ другие пользователи. Также, на рабочем столе появился блок «неразобранные тикеты» — это новые тикеты или непрочитанные сообщения в уже имеющихся тикетах. ***

Казалось бы, что нового можно придумать в онлайн органайзере? Сотрудники ставят задачи себе и друг другу, а потом контролируют их выполнение. Все просто и логично. Но на практике с такими классическими органайзерами возникает ряд проблем:
1. Не всем сотрудникам нравится именно такой сервис для планирования своих задач (например многие предпочитают просто notepad) и они тратят на него время только для того, чтоб удовлетворить начальство
2. Сотрудники создают в сервисе кучу задач и потом, смотря на этот список, долго думают, с чего начать, каким задачам уделить больше внимания... а потом просто идут пить кофе
3. Менеджер смотрит на километровые таск-листы сотрудников и не понимает, насколько быстро продвигается проект. В лучшем случае он может судить об эффективности сотрудников по количеству решенных задач.
Стартап Teamly решает эти проблемы очень просто. ***

Zenbe, известный своим онлайновым почтовым клиентом, выпустил новый сервис Shareflow, по своей идее подозрительно напоминающий Google Wave, представленный в мае. Идея состоит в том, чтобы вместо пересылки кучи писем туда-сюда, создать единое место, где находится дискуссия и связанные с ней элементы (файлы, видео, карты ...). При этом все обновления осуществляются в режиме реального времени. В варианте гугла это место называется Wave (волна), а у Zenbe - Flow (поток). ***

Google за последнюю неделю выкатил несколько микрообновлений в офисный пакет Google Apps. Во-первых, сервис Google Contacts, доступный ранее как адресная книга в GMail, стал доступен как отдельное приложение, которое можно использовать в качестве простейшего контакт-менеджера. Кто знает, возможно, это первый шаг Google на пути к созданию собственной CRM системы, которая бы стала отличным дополнением к Google Apps. Кроме того, сервис Google Tasks (тоже доступный ранее только в GMail) - появился и в Google Calendar. Задачи отображаются не только в боковом виджете, но и на самом календаре. ***

Уже появилось довольно много веб-органайзеров для совместной работы через интернет. Но в основном, это сервисы, доступные через браузер, без десктоп-клиента. Из-за этого им не хватает поддержки оффлайн-режима, оперативности и удобства доступа (как у программ, висящих в трее). На этом фоне очень интересным кажется израильское решение KonoLive, которое на днях вышло из состояния Beta. Особенно, если учесть его бесплатность и интеграцию с отличным сервисом для совместной работы Box.net. ***

Со временем все онлайн-сервисы для совместной работы становятся похожими друг на друга в плане предоставляемых функций. Не зависимо от того, с чего они начинали - wiki, email или социальная сеть для интранета - они постепенно превращаются в полноценные рабочие пространства. Так происходит и с сервисом Box.net, в основе которого лежит, пожалуй, лучшее онлайн-файлохранилище для небольших рабочих групп. На днях, этот сервис довольно существенно обновился и добавил несколько полезных фич, в числе которых и мини социальная сеть. ***

Это одновременно и хорошая и плохая новость. Хорошая - потому, что долгожданный органайзер в GMail все таки появился, а плохая - потому, что его, видимо, сделал один разработчик за два дня и серьезно над этой задачей в гугле пока не работают. А ведь хороший групповой органайзер в дополнение к почте был бы очень востребован малыми бизнесами. ***

При помощи TaskAnyone вы составляете перечень заданий для ваших коллег, который отсылается им по электронной почте. Им не нужно нигде регистрироваться и платить за сервис. Они получают е-мейл и кликают ссылку для принятия, отказа, обновления или выполнения задания. Вы видите состояние выполнения всех порученных вами задач, а TaskAnyone отсылает исполнителям напоминания, пока задание не будет выполнено. Как начальник вы можете изменять приоритеты, закрывать открытые задания, отправлять напоминания и уведомления. TaskAnyone помагает контролировать подчинённых и снимает необходимость постоянной отсылки имейлов с содержанием типа "Ну ты скоро закончишь?" или "До срока сдачи проекта осталась 1 неделя!". ***

Сервис для управления проектами WebAsyst Projects, доступный в русскоязычном интерфейсе, существенно улучшился (по словам разработчиков). Список работ теперь функционирует как электронная таблица на основе технологий AJAX. Появилась возможность распечатывать списки и сетевые графики, новые инструменты для импорта списков в систему и экспорта в другую программу управления проектами (например, MS Project). ***

Компания Microsoft начала переводить пакет своих офисных приложений на онлайновую платформу. Сегодня состоялось открытие бета-версии сервиса Office Live Workspace, который представляет собой совместное онлайновое хранилище документов, куда пользователи могут копировать свои файлы и обмениваться ими. С 1 октября началась предварительная регистрация бета-тестеров на сайте, а о полноценном открытии сервиса каждый из них будет оповещён по электронной почте. ***

Онлайновый органайзер Remember The Milk получил поддержку оффлайн платформы Google Gears. Теперь практически все функции доступны в режиме оффлайн: вы можете просматривать свои списки, добавлять новые задачи и заметки, редактировать уже существующие, использовать поиск по своим задачам, создавать новые "умные списки". Все, что вы сделали в оффлайне, синхронизируется, как только появится доступ к интернету. Вы можете легко переключаться между онлайновым и оффлайновым режимом: Remember The Milk автоматически определит отсутствие подключения. ***

Энтони Леблонд, руководитель подразделения, в недрах которого совершенствуется MS Office, заявил, что офисные приложения Google лишь замыкают длинный список конкурентов. "Аренда ПО, активно продвигаемая Google и Salesforce.com, не представляет серьезной угрозы для нашего офисного пакета", - сказал он. В течение этого года гугл обзавелся целым набором онлайновых приложений, которые способны решить большинство офисных задач: текстовый редактор Writely, электронные таблицы Google Spreadsheets, планировщик-календарь Google Calendar. Эрик Шмидт  указывает на нишу, которую планируется занять - это малый бизнес. ***