СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗАДАЧАМИ

Аналитическое агентство Тэглайн, которое вплотную занимается отечественным рынком веб-разработок, опубликовала свой рейтинг инструментов для управления задачами, используемых российскими веб-студиями. И его результаты оказались довольно удивительными. Во-первых, порадовал Мегаплан - оказалось, что этот сервис уже оставил далеко позади всех конкурентов. Еще более удивительно второе место 1С-Битрикс:Корпоративный портал. Оказывается, почти 15% российских веб-студний управляют задачами с помощью этого довольно сложного портала. В то же время другие умудряются управлять задачами в Google Docs и Excel (где же Word и Блокнот?). А вот специализированный (бесплатный) issue-tracker для разработчиков - Trac, который считается довольно популярным в мире, у нас - на последнем месте. ***

На прошлой неделе Google выпустил Google Tasks API, и его тут же заюзал наиболее инновационный сервис для управления задачами - Producteev. Напомним, фишка Producteev в том, что он позволяет создавать задачи и работать с ними практически в любом приложении, и на любой платформе (в мессенджерах, Email-клиентах, социальных сетях, смартфонах). При этом сервис имеет очень удобный интерфейс и позволяет организовывать совместную работу в команде. Ранее Producteev уже создал гаджет для GMail, который позволял создавать задачу из письма. Но его нужно было устанавливать (как плагин к браузеру). А новая возможность синхронизации с Google Tasks позволяет легко добавлять любые задачи из GMail или создавать задачи из писем без каких-либо плагинов. ***

Мы не могли пройти мимо сервиса 42tasks, главным образом из-за его названия. Потому что 42 - это тот самый ответ на главный вопрос жизни, вселенной и всего такого. Кроме того, его разрабатывают наши соотечественники, правда в основном для западного рынка (хотя русский интерфейс все-таки присутствует). 42tasks - представляет собой простой и довольно удобный сервис для управления задачами. Вы можете вести как свои списки задач, так и создавать расшаренные проекты, в которых можно ставить задачи своим сотрудникам. В задачах есть напоминалка и простейшие комментарии. А главное, разработчики хорошо осознают, что для такого сервиса очень важна кроссплатформенность. Мы уже рассказывали о новом значении слова кроссплатформенность в отношении другого подобного сервиса Producteev. Такую же стратегию имеет и 42tasks. Он уже работает на iPhone и в ближайших планах - приложения для Android, Mac, Windows. И конечно, очень важна будет интеграция в платформы популярных Email клиентов. ***

Задачи - это малоизвестная функциональность сервиса для совместной работы Box.net, потому что задачи можно создавать только в привязке к файлам (обычно - наоборот, файлы можно привязывать к задаче). Задачи в Box.net можно ставить как себе, так и другим сотрудникам. Обычно они создаются для того, чтоб коллега ознакомился с файлом или утвердил его. Теперь в задачах появилась возможность ставить конечную дату, до которой она должна быть выполнена. При этом ответственный будет получать уведомления по email. Кроме того,  в списке задач просроченные задачи выделяются красным цветом. В качестве дополнительного бонуса, эти задачи можно синхронизировать с Google Calendar. Если же аккаунт Box.net интегрирован с Google Apps, то синхронизация будет доступна по-умолчанию. ***

Раньше кроссплатформенными называли программы, которые работали под Windows, Mac и Linux. Потом считалось, что кроссплатформенными являются веб-сервисы, которые работают в браузере. Но на сегодняшний день слово "кроссплатформенный" имеет новый смысл. Практически все популярные приложения и веб-сервисы сами стали платформами: Facebook, GMail, iPhone, Sharepoint... Для современного бизнес-приложения иметь "клиент" для Facebook или Outlook не менее важно, чем иметь десктоп-клиент для Windows. Эту тенденцию пытается использовать сервис для совместной работы с задачами Producteev. В дополнение к "традиционному" веб-интерфейсу, он позволяет работать с задачами из почты, мессенджеров, мобильных устройств, социальных сетей (т.е. в тех местах, где пользователь в основном проводит свое время). ***

Департамент маркетинга российского представительства Samsung передал в компанию Мегаплан результаты тестового использования ее таск-менеджера вместе с описанием своих требований к идеальному ПО для управления задачами. В целом, Мегаплан им понравился своей простотой, SaaS-моделью, наличием необходимого минимума возможностей и дополнительных опций сверху. Замечания по итогам использования вызвала некоторая "шуточность" интерфейса и недостаточно широкая линейка градаций приоритетов для задач. Теперь о представлении Samsung об идеальном таск-менеджере: ***

Компания QSOFT, создатели продукта, который теперь носит название 1С-Битрикс: Корпоративный портал (см. уточняющий комментарий 1С-Битрикс внизу), сейчас раскручивает новый сервис qTrack - это SaaS система управления задачами. Причем, на наш взгляд, сервис - очень перспективный. Хотя онлайн-сервисов по управлению задачами довольно много, в т.ч. бесплатных, большинство из них имеют два недостатка - не предоставляют оффлайн доступа к задачам и отрывают пользователя от email-клиента (создавая "второе место" для работы). qTrack решает эти проблемы одним махом - в нем вы ставите задачи и работаете над ними по email. При этом автоматически вы видите все задачи не только в онлайн-интерфейсе, но и в своем email-клиенте, а значит имеете доступ к ним в оффлайне. ***

Екатеринбургская электросетевая компания завершила проект по внедрению программного модуля PM.contract для управления процессом исполнения договоров, управления платежами и поставками оборудования. В ходе проекта осуществлена интеграция решения с ранее внедренной системой управления проектами Primavera. Одной из главных задач компании является постоянное развитие и совершенствование основной деятельности, вследствие чего в компании широко внедряются современные технологии и новые информационные системы. ***

1 ноября 2008 года Группа компаний ПМСОФТ, авторизованный представитель Primavera Systems Inc., ведущего независимого разработчика систем управления проектами, в России, странах СНГ и Балтии, поведет Международный день Управления Проектами под девизом «Пусть проекты будут успешными, а бизнес приносит прибыль».Своевременность и актуальность — основные параметры информации, необходимой руководителям для эффективного решения поставленных задач. ***

Компания «Богданов и партнеры» объявляет, что ее самый популярный продукт RealTime Tracker 2007 прошел сертификацию для Windows Vista (Certified For Windows Vista). RealTimeTracker предназначен для точного отслеживания времени, затрачиваемого сотрудниками на выполнение порученных задач. Потребность в точном учете рабочего времени сотрудников, потраченного на выполнении той или иной задачи очень важно в проектном управлении. ***

Производственная компания «Нидан Соки» (торговые марки «Моя емья», «Caprice», «СОКОС», «Чемпион», «Да») и производитель программного обеспечения «Медиачеис» сообщают об успешном завершении внедрения программного продукта Instant Business Network.О ходе выполнения проекта рассказывает директор департамента ИТ «Нидан» Игорь Кадашев. По мере роста и развития компании «Нидан» появилась необходимость в эффективном инструменте управления проектами и организации работы над задачами. ***

В строительном предприятии «Апис-Строй», специализирующемся на элитном жилье, в кратчайшие сроки выполнены работы по разработке и внедрению комплексной системы по управлению проектами на базе ПО Primavera и сопутствующих модулей для планирования и контроля строительства микрорайона «Городок Прохоровка» г. Новороссийска. С целью успешной реализации сложной и важной задачи по строительству микрорайона руководство «Апис-Строя» приняло решение о разработке и внедрении комплексной системы для управления строительными проектами. ***

При помощи TaskAnyone вы составляете перечень заданий для ваших коллег, который отсылается им по электронной почте. Им не нужно нигде регистрироваться и платить за сервис. Они получают е-мейл и кликают ссылку для принятия, отказа, обновления или выполнения задания. Вы видите состояние выполнения всех порученных вами задач, а TaskAnyone отсылает исполнителям напоминания, пока задание не будет выполнено. Как начальник вы можете изменять приоритеты, закрывать открытые задания, отправлять напоминания и уведомления. TaskAnyone помагает контролировать подчинённых и снимает необходимость постоянной отсылки имейлов с содержанием типа "Ну ты скоро закончишь?" или "До срока сдачи проекта осталась 1 неделя!". ***

Академия АйТи обучала сотрудников компании «РУС-Инжиниринг» в течение двух лет. Основная цель обучения, которую поставили перед Академией заказчики, - построение системы управления проектами, которая могла бы максимально эффективно обеспечить достижение бизнес-целей компании. Для решения данной задачи менеджеры Красноярского филиала Академии Айти подготовили проект и определили комплекс мероприятий, направленных на достижение поставленных целей.Проект был реализован в 2 этапа. ***

Нельзя сказать, что Atlassian Jira -  оптимальный, универсальный продукт для управления задачами и распределения нагрузок команды разработчиков. Однако, в целом она довольно неплохо справляется с функцией контроля за продвижением проекта разработки и удобна для самих исполнителей. Jira предполагает достаточно простую логическую структуру: можно заводить Проекты, в них - создавать задачи и подзадачи (task->subtask) . При этом Проекты - это как глобальный каталог реально разрабатываемых проектов, которые бывают очень крупные, не очень и совсем крошечные. ***

HiTask - бесплатен, приятен на вид, построен так, чтобы удовлетворить последователей Дэвида Аллана и его “Getting Things Done”. Не требует подтверждения через е-мыло. За небольшую плату, по заверениям страницы About, вы получите HiTask Premium. Разработчики стараются имплементировать экспорт и импорт из/в "Outlook/Google Calendar/Other applications", а совсем скоро вы получите возможность сохранить все ваши данные в текстовый файл) ***

Smartsheet - это онлайновый инструмент управления задачами, проектами и процессами, созданный специально для небольших коллективов. С его помощью руководители проектов могут отслеживать насколько эффективно сотрудники справляются с возложенными на них обязанностями. Т.е. это не очередной табличный процессор, как можно было бы подумать, если судить по одному лишь названию. У Smartsheet.com простой и достаточно удобный интерфейс, поэтому если вам приходилось работать с MS Excel, вы быстро освоитесь и с этим веб-приложением. Меня несколько огорчила скорость работы сервиса - возможно из-за активного применения AJAX или по какой-то другой причине, но работает сайт довольно медленно (на ADSL-соединении). Причем это касается как сравнительно долгой загрузки сайта, так и медленного выполнения скриптов ***

Компания WeBreakStuff выпустила систему управления проектами под названием GoPlan, которая позиционируется как конкурент BaseCamp и ActiveCollab. Программа GoPlan во многом похожа на BaseCamp и ActiveCollab. Все они работают через веб-интерфейс. При этом GoPlan и BaseCamp — это коммерческие сервисы (сделаны на Ruby), а менее функциональный ActiveCollab распространяется с открытым исходным кодом (написан на PHP). Система управления проектами GoPlan оснащается модулями для коллективного редактирования записок, ведения календарей (экспорт в iCal), управления задачами, отслеживания текущих дел, управления файлами, а также имеет встроенный чат (поддержка SSL). Отличительная особенность интерфейса — возможность отключать ненужные модули, чтобы они не мозолили глаз на экране и не затрудняли навигацию. ***

Информационные технологии находят все более широкое применение в современной строительной индустрии. Решать задачи, возникающие при возведении крупных объектов, помогают системы управления проектами, обеспечивающие ИТ-поддержку календарного планирования, мониторинга процессов выполнения работ и управления ими. ***

Компания "Форс" заключила дистрибьюторское соглашение с американской компанией Serena, разработчиком программного обеспечения по управлению изменениями в организации (Change Governance), и будет продвигать в России систему по управлению процессами и ИТ-инфраструктурой предприятия TeamTrack. Это решение позволяет отслеживать процесс управления изменениями с момента их регистрации до момента выполнения задачи, оповещая об этом членов команды. ***