ВИРТУАЛЬНЫЕ КОМПАНИИ

Спецификой инфокоммуникационного менеджмента (ИК-менеджмента) является управление совместной деятельностью пространственно разделенными коллективами людей, которые порой даже никогда не увидят друг друга. Они могут находиться на разных континентах и быть связанными между собой только соответствующей ИК-технологией. Такая «особенность» столь сильно изменяет традиционные представления обо всех процедурах менеджмента, что требует проведения специальных исследований. Особую актуальность проблеме ИК-менеджмента в большинстве экономически развитых стран в последние годы создает бурный рост числа виртуальных организаций. Причиной такого явления можно назвать значительное увеличение количества пользователей сети Интернет. ***

- Компании будут все больше и больше использовать удаленный труд чтобы повысить эффективность бизнеса
- Спрос на менеджеров, способных эффективно управлять удаленными работниками будет расти
- Слабый менеджмент будет более опасным для бизнеса, чем сейчас и его будет труднее выявить
- Управление удаленным коллективом имеет свои существенные отличия от управления командой в офисе
- Новый менеджер должен отлично уметь управлять мотивацией сотрудников и создавать командный дух
- Организация коммуникаций внутри компании становится критическим фактором для успеха бизнеса ***

"Повидимому начинается эпоха виртуальных бизнесов" - пишет Анита Кэмпбелл, основательница Small Business Trends. "Забудьте о трех ребятах в гараже - так начинали наши предки. Теперь это три парня, живущие в разных частях страны, каждый в своем домашнем офисе или с ноутбуком на заднем сиденье порша." ***

Аналитики AMR Research убеждены, что предприятия малого и среднего бизнеса способны на равных конкурировать с крупными компаниями, если последуют трем советам. Первый совет - Виртуализация компании. Аутсорсинг для малого предприятия — не средство снижения расходов, а метод обретения недостающих функций, таких как управление сайтом электронной коммерции, логистикой или складским хранением. Начните с бухгалтерии, подумайте также об аутсорсинге управления заказами, контакт-центра, возможно, даже производственной деятельности — всего, что не относится к основной специализации. ***

Виртуальные предприятия являются одной из новых организационных форм предприятий. На развитие новых форм организации и управления предприятием в большей степени повлияли такие тенденции развития современных рынков, как глобализация рынков, растущее значение качества товара, его цены и степени удовлетворения потребителей, повышение важности устойчивых отношений с потребителями (индивидуальными заказчиками), а также растущее значение степени применения новых информационных и коммуникационных технологий. ***