Концепция управления проектами


09.08.19. В YouGile появилась ролевая модель прав: Администратор, Сотрудник, Наблюдатель.


Во всех тарифах сервиса для управления проектами YouGile появилась простая возможность добавлять сотрудников сразу с уровнем доступа:Администратор проекта — полный доступ. Сотрудник — доступ к задачам. Наблюдатель — доступ только к чату. Все прошлые возможности тонко настраивать права по большому количеству параметров у сформированных групп сохранены в полном объеме.


2007. Система ProjectMate поможет коллегии адвокатов «РегионСервис» перейти на западные стандарты обслуживания

В коллегии адвокатов «РегионСервис» начинается внедрение системы управления проектами ProjectMate, созданной российским разработчиком – «Авиком Бизнес Технологии». ProjectMate представляет класс программных продуктов PSA (Professional Services Automation), которые ориентированы на бизнес, связанный с оказанием профессиональных услуг. Концепция PSA широко распространена за рубежом, но в последние годы отечественные компании сферы услуг так же проявляют к ней интерес, обращая взоры к профильным инструментам автоматизации своей деятельности. Средствами единого интерфейса системы, подобные ProjectMate, обеспечивают решение всей цепочки задач современной фирмы – от планирования проектов и учета времени до строгого контроля оплаты счетов и получения исчерпывающих отчетов о результатах работы.


2007. Знать, чтобы управлять

Компания Borland Software представила свою обновленную концепцию Open Application Lifecycle Management (ALM), направленную на то, чтобы контролировать ход реализации проектов разработки программного обеспечения. Компания подготовила три программных продукта и набор сервисов, объединенных шиной Open ALM, которая служит для сбора информации из инструментальных средств категории ALM от третьих фирм. Три инструмента входят в состав платформы Borland Management Suite (BMS), предназначенной для управления работами по созданию программного обеспечения. Эта платформа основана на Open ALM. Цель создания BMS – предоставить "панель управления" ALM, позволяющую получать информацию о ходе разработки программного обеспечения и управлять этой деятельностью. Как подчеркнул директор Borland по маркетингу Рик Джексон, BMS должна уберечь пользователей от проблем (таких, как превышение бюджета и невыполнение сроков), которые нередко возникают по ходу реализации проектов по разработке программного обеспечения. "Перед организациями стоит задача увеличить производительность своей работы, но нельзя улучшить то, чего невозможно отследить и измерить. Именно для этого создана платформа Borland Management Suite", - подчеркнул Джексон. Пользователи, по его словам, сталкиваются с большими трудностями, пытаясь управлять "черным ящиком" и не зная о том, что и как работает и какого прогресса удалось добиться. Вот что сообщают в Borland о новых инструментах. TeamDemand формирует представление о требованиях к программному обеспечению, которые предлагаются организации, занимающейся его реализацией. Бизнес-пользователи могут совместно со ИТ-специалистами принимать решения по проектам. Этот продукт взаимодействует с объектами ALM, такими как требования, сведения о пользователях и задачи, размещенными в существующих инструментальных репозиториях. Кроме того, он поддерживает портал для контроля требований к программному обеспечению. TeamFocus служит для управления и контроля производительности работы поставщиков программных решений. Инструментарий поддерживает множество методологий разработки программного обеспечения, в том числе так называемой "скорой" (agile), "водопадной" (waterfall) и итеративной (iterative). Взаимодействуя с традиционными инструментальными средствами, TeamFocus позволяет отслеживать ежедневный прогресс в выполнении проектов и включает в себя панели управления с параметрами, чтобы члены группы и руководство могли объединить усилия при реализации проектов. Инструментарий опирается также на такие концепции быстрой разработки, как "спринты" (sprint), которые позволяют оценить развитие работы за определенные последовательные интервалы времени, и "сгорающие диаграммы", которые показывают, как выполняются задачи. TeamAnalytics предоставляет функции бизнес-анализа по проектам и поддерживающий корпоративное хранилище данных. Актуальная и накопленная ранее информация объединяется вместе и анализируется. Настраиваемые панели управления помогают в совершенствовании процессов разработки. Все три инструментария должным быть выпущены нынешней осенью, тогда же и будут объявлены цены на них. "Три новых продукта, которые составляют Borland Management Suite, базируются на уже известных инструментальных средствах", - подчеркнул Джексон. Предложения BMS строятся на сервисной платформе Open ALM, которая использует Internet-технологии для связи с решениями самой Borland и другими популярными инструментальными средствами для управления проектами и портфелями продуктов, определения требований и управления, конфигурации программного обеспечения, управления изменениями и управления качеством в течение жизненного цикла. Эти инструментальные средства могут взаимодействовать с платформой с помощью Web-сервисов. Помимо поддержки собственных инструментов ALM, компания Borland планирует поддерживать связь для сбора данных с инструментарием бывшей Mercury Interactive, купленной HP, а также с инструментарием IBM Rational и Microsoft. Данные будут собираться из этих продуктов. Borland разрабатывает экосистему коннекторов, в состав которой входит Open Connector SDK для поддержки других инструментов ALM и специализированных инструментальных средств. Аналитик компании Gartner Джим Дагган с большим одобрением отозвался о планах Borland. "Несмотря на то что все производители - IBM, Microsoft, Serena, HP, TechExcel, CollabnNet и др. - опираются на одну и ту же концепцию, Borland предлагает подход к управлению, при котором пользователей почти не вынуждают 'купить еще и мои старые решения', в отличие от более старых ALM-предложений, - отметил Дагган. – Необходимо поддерживать планирование, измерение, генерацию отчетов и управление проектами разработки, не вынуждая группы, работающие над проектами, покупать версии производителя или заниматься подгонкой требований, моделированием и тестированием". По словам Даггана, предлагая эти три отдельных продукта, Borland видит много возможностей для их применения и надеется использовать каждый инструмент как решение, способное заинтересовать разные группы покупателей. "В полном решении,на самом деле используются части всех трех инструментов, и все они могут быть объединены в один пакет", - отметил Дагган. Двунаправленный сервис связи дает пользователям возможность с помощью продуктов BMS видеть активы и информацию, находящуюся во внутренних собственных репозиториях ALM. Этот подход называется SAM или Single Asset Multiple Environments и предотвращает дублирование данных и возникновение проблем синхронизации между инструментальными средствами. Borland применяет этот инструментарий и внутри компании. "Одно из главных преимуществ заключается в том, что я смогу меньше мешать работе команды", - подчеркнул Чак Мейплес, вице-президент Borland по разработке. Продукты BMS, применяемые командами в Сингапуре, странах Европы, Африки и Ближнего Востока, а также в США, постоянно представляют отчеты о статусе продуктов. "Я думаю, что самая серьезная проблема касается готовности данных: как обработать всю информацию, которую вы можете собрать", - заметил Мейплес. Можно получить большой объем информации и добиться высокой степени прозрачности, но, как подчеркнул Мейплес, это не должно нервировать людей. "Вы же не хотите, чтобы специалисты воспринимали это как слежку за собой", - отметил он. По мнению Даггана, распределенную разработку необходимо контролировать. "Любой из множества измерительных инструментов можно использовать некорректно и 'надеть смирительную рубашку' на команду разработки, - сказал Дагган. – Проблема в том, что, несмотря на стандарты аудита и сложность распределенной разработки, которые требуют усиления контроля, многие проектные группы по-прежнему пытаются довольствоваться в основном выполняемыми вручную (и непроверяемыми) измерениями и процессами. Некоторым группам понадобятся определенные аспекты контроля. Кое-кому потребуются все".