Системы управления задачами


22.07.19. Новые возможности таблиц на форме задачи в Neaktor


Neaktor значительно расширил функционал таблиц на форме задачи. В таблицах появились закладки. По аналогии с документами вроде Excel, теперь в вашей таблице может быть не одна таблица, а несколько. Они будут находиться на разных закладках и между ними можно будет переключаться. Для колонок таблицы можно задавать форматы данных. Раньше значения в таблицу всегда вводились только в текстовом формате. Теперь вы можете задавать типы данных для колонок, которые добавляете самостоятельно: текст, числовое поле, дата и время, мультисписок и так далее. Таблицу можно в любой момент делать шире или уже. Можно задавать названия кнопок для добавления записей в таблицу. Теперь кнопку «Добавить запись из списка» можно переименовать в, например, «Добавить товар из каталога.


2018. Во Flowlu появились регулярные задачи


Забудьте про создание однотипных задач вручную – Flowlu выполнит эту работу за вас. Теперь вы сможете оптимизировать этот процесс – задачи будут создаваться автоматически по расписанию, которое вы укажите. Эта функция нужна для выполнения и контроля цикличных задач, например, при подготовке ежемесячного отчета или для проверки просроченных платежей в определенный день. Режим повторения можно задать любой. К примеру, задача автоматически может создаваться ежедневно, через день, в определенные дни недели, по будням, раз в месяц или через месяц, ежегодно и т.д. Уведомление о новой задаче будут получать все участники – постановщик, ответственный, наблюдатели.


2016. WorkFlowSoft: от to-do списка к автоматизации бизнес-процессов


При обилии на рынке классных (и в т.ч. бесплатных) систем для управления задачами и проектами, может показаться странным, что сервис WorkFlowSoft просит сразу от 48000 руб/год за 15 пользователей. Но в нем есть своя уникальная особенность, за которую некоторым компаниям действительно выгодно будет платить такие деньги. WorkFlowSoft позволяет наладить совместную работу и автоматизировать бизнес-процессы естественным (эволюционным) путем. Вы можете начать с простых списков задач, потом постепенно формализовать некоторые задачи (вводить в них стандартные поля, роли, подзадачи), а затем - преобразовать комплексные задачи в маршруты подзадач с условиями и ветвлениями (например, "если руководитель разрешил оплату, то выполнить задачу А, а если отказал, то выполнить задачу Б").


2014. Мегаплан 2: вся работа происходит во Входящих


Сервис для совместной работы и управления бизнесом Мегаплан начал тестировать свою полностью переделанную версию #2 еще прошлой осенью, и сейчас, похоже, она уже вышла в коммерческую эксплуатацию. По крайней мере это касается редакции "Совместная работа". Первое, что вы сразу заметите - это новый интерфейс. Если вы рассматривали Мегаплан ранее и ничего не поняли - знайте, что вы не одиноки. Предыдущий интерфейс (в стиле Артемия Лебедева) требовал творческого подхода для своего понимания. Но новый интерфейс (в стиле iPad) - намного более простой и понятный. Но главное изменение - не интерфейс, а сценарий работы. Новый Мегаплан позволяет вам работать в том месте, где вы привыкли проводить больше всего времени - в почтовом ящике. ***


2013. Папирус интегрировали с email и Dropbox


В сервисе для совместной работы Папирус (который очень напоминает GMail) появились новые полезные возможности. Во-первых, теперь можно превращать имейлы из почтового ящика в задачи в Папирусе. Папирус сам может проверять ваш почтовый ящик, например, принимающий обращения клиентов и автоматически превращать письма в задачи, сохраняя все данные письма и приложенные файлы. Более того, отвечать на такие письма можно сразу из Папируса. Также появилась интеграция с Dropbox. Теперь не обязательно скачивать файлы или устанавливать десктопную версию Dropbox на компьютер, где вы отрыли Папирус. Всё, что вам нужно, теперь в одном окне.


2013. РосБизнесСофт выпустил систему управления задачами


Компания РосБизнесСофт всегда была известна, как провайдер одноименной CRM системы, но в последнее время они начали создавать новые продукты на своей платформе: Call-центр, Service Desk, Интернет-магазин, систему автоматизации торговли. А сегодня вышла еще и система управления задачами и проектами РосБизнесСофт Task-Manager. В ней можно ставить задачи себе и сотрудникам, и контролировать их выполнение. К задачам можно прикреплять файлы и отслеживать их версии. Для обсуждения задачи есть комментарии. Пожалуй, уникальной особенностью системы является наличие чеклистов, которые можно добавлять в задачу. Пока РосБизнесСофт Task-Manager поставляется только как локальная система (для установки на собственный сервер), но позволяет работать и через интернет. Стоимость 20000 руб за сервер и 2000 руб за рабочее место. Если же вы приобретаете полную версию РосБизнесСофт CRM, то таск-менеджер будет включен в ней в качестве модуля.


2013. Salesforce превращает Do.com в платформу. Запустила платную версию


Конечно, для Salesforce было не очень интересно предоставлять бесплатный сервис для управления задачами и проектами, поэтому сначала она встроила в Do.com функциональность CRM системы, потом запустила платную версию (с CRM и управлением правами доступа), а теперь - хочет, чтоб Do.com стал центральным звеном совместной работы на предприятии. В Salesforce говорят, что сотрудники любой компании на работе только и делают, что решают задачи. И вся ИТ-инфраструктура, все используемые сервисы должны объединяться вокруг задач (а следовательно, вокруг Do.com). Для этого Salesforce создала экосистему под названием Do More, в которой представлены различные сервисы, интегрированные с Do.com (сейчас там уже есть Dropbox, Google Drive, редактор форм WuFoo, тайм-трекер Harvest, сейлзфорсовский helpdesk-сервис Desk.com и др.). ***


2013. Pyrus - система управления задачами в стиле GMail


Если вам нравится GMail - вам просто необходимо обратить внимание на систему управления задачами Pyrus. Мы уже давно просили Google добавить нечто подобное в Google Apps. Это реально удобная система, которую можно эффективно использовать для организации дел в вашей компании. Во-первых, Papirus.net работает не только через веб-интерфейс, но и на всех популярных мобильных устройствах: iPhone/iPad, Android, Windows Phone. Это критично, т.к. решая задачи сотрудник не всегда находится за компьютером. Во-вторых, Pyrus позволяет организовать совместную работу - назначать друг другу задачи, контролировать их исполнение, обсуждать задачи в комментариях и даже настроить бизнес-процессы (например, согласования документов). Причем, можно работать не только с коллегами, но и с внешними контрагентами. ***


2012. Comindware Tracker доступен на iPhone и Android


Сервис для управления задачами и процессами Comindware Tracker (представленный в России компанией Aflex Distribution) получил поддержку мобильных браузеров – теперь работать с приложением можно с любых Android-устройств и iPhone, iPod touch, iPad. Мобильный интерфейс позволяет ставить и отслеживать задачи, создавать, редактировать, согласовывать и исполнять заявки, загружать фотографии и документы в задачи или формы согласования. Comindware Tracker является единым решением для управления различными направлениями деятельности компании – от отслеживания ИТ-службой инцидентов и ошибок в ПО до управления заказами от клиентов, исполнения запросов, обращений, согласования договоров, ведения базы знаний, каталога продукции и клиентов и т. д. Решение оптимизирует и повышает прозрачность любых процессов, проектов, задач в одной системе, при этом, гибко настраивается под процессы, специфичные для каждой конкретной организации.


2012. TeamLab обновил модуль Проекты


Teamlab, веб-сервис для совместного управления проектами, документами и отношениями с клиентами, запускает обновленную версию модуля Проекты. Более гибкая настройка модуля Проекты  позволяет расставлять приоритеты в работе, создавать подзадачи и приостанавливать проект. На каждую задачу теперь можно назначать нескольких ответственных.Отныне каждый зарегистрированный участник портала получает индивидуальные права доступа для каждого модуля. Таким образом появляется возможность вовлечения сторонних специалистов в работу с проектами, а также повысить уровень безопасности бизнес-данных, хранящихся в системе. Более удобная сортировка данных реализована во всех списках, созданных при помощи технологию Ajax.Пользователи, желающие оставить привычный дизайн сервиса, получают возможность быстрого переключения с новой версии на предыдущую.


2012. Comindware - бесплатная интранет система для управления задачами


Система Comindware (не путать с Comindwork) была создана пару лет назад нашими соотечественниками - Максимом Цыпляевым и Петром Волынским, но продавалась в основном в США и Европе. Насколько успешно она там продавалась - сложно сказать, но теперь создатели решили выйти и на российский рынок. Comindware представляет собой веб-ориентированную систему управления задачами и процессами, которая устанавливается на локальный windows-сервер и работает через браузер или MS Outlook. Поставляется она в 2 вариантах. Первый - Comindware Task Management - абсолютно бесплатный на неограниченное количество пользователей. Он позволяет назначать друг другу задачи, обсуждать их в комментариях, обмениваться файлами, контролировать выполнение задач, организовывать задачи по проектам. ***


2012. В TimeAct появились Windows и Mac клиенты


В сервисе для управления проектами и задачами TimeAct появился десктоп клиент «TimeAct Менеджер задач» для Windows и Mac. Он позволяет работать со своими задачами и проектами без подключения к интернету. Синхронизация с сервисом происходит в асинхронном режиме. Пока программа находится в бета-версии. В web-версии сервиса увеличена интерактивность - теперь вы можете перемещать задачи с любым статусом, а не только открытые. Кроме того, появился новый отчет «Контрольный список», который позволяет создавать список задач и отслеживать их выполнение. Просто создайте список и переместите в него задачи, за ходом выполнения которых вы хотите следить. По мере выполнения задач, отчет автоматически будет строить график.


2012. Рейтинг таск-менеджеров, используемых в веб-студиях России


Аналитическое агентство Тэглайн, которое вплотную занимается отечественным рынком веб-разработок, опубликовала свой рейтинг инструментов для управления задачами, используемых российскими веб-студиями. И его результаты оказались довольно удивительными. Во-первых, порадовал Мегаплан - оказалось, что этот сервис уже оставил далеко позади всех конкурентов. Еще более удивительно второе место 1С-Битрикс:Корпоративный портал. Оказывается, почти 15% российских веб-студний управляют задачами с помощью этого довольно сложного портала. В то же время другие умудряются управлять задачами в Google Docs и Excel (где же Word и Блокнот?). А вот специализированный (бесплатный) issue-tracker для разработчиков - Trac, который считается довольно популярным в мире, у нас - на последнем месте.


2011. Producteev добавил синхронизацию с Google Tasks и задачами Outlook


На прошлой неделе Google выпустил Google Tasks API, и его тут же заюзал наиболее инновационный сервис для управления задачами - Producteev. Напомним, фишка Producteev в том, что он позволяет создавать задачи и работать с ними практически в любом приложении, и на любой платформе (в мессенджерах, Email-клиентах, социальных сетях, смартфонах). При этом сервис имеет очень удобный интерфейс и позволяет организовывать совместную работу в команде. Ранее Producteev уже создал гаджет для GMail, который позволял создавать задачу из письма. Но его нужно было устанавливать (как плагин к браузеру). А новая возможность синхронизации с Google Tasks позволяет легко добавлять любые задачи из GMail или создавать задачи из писем без каких-либо плагинов. ***


2011. 42tasks - простой и перспективный таск-менеджер


Мы не могли пройти мимо сервиса 42tasks, главным образом из-за его названия. Потому что 42 - это тот самый ответ на главный вопрос жизни, вселенной и всего такого. Кроме того, его разрабатывают наши соотечественники, правда в основном для западного рынка (хотя русский интерфейс все-таки присутствует). 42tasks - представляет собой простой и довольно удобный сервис для управления задачами. Вы можете вести как свои списки задач, так и создавать расшаренные проекты, в которых можно ставить задачи своим сотрудникам. В задачах есть напоминалка и простейшие комментарии. А главное, разработчики хорошо осознают, что для такого сервиса очень важна кроссплатформенность. Мы уже рассказывали о новом значении слова кроссплатформенность в отношении другого подобного сервиса Producteev. Такую же стратегию имеет и 42tasks. Он уже работает на iPhone и в ближайших планах - приложения для Android, Mac, Windows. И конечно, очень важна будет интеграция в платформы популярных Email клиентов.


2010. Box.net интегрирует задачи с Google Calendar


Задачи - это малоизвестная функциональность сервиса для совместной работы Box.net, потому что задачи можно создавать только в привязке к файлам (обычно - наоборот, файлы можно привязывать к задаче). Задачи в Box.net можно ставить как себе, так и другим сотрудникам. Обычно они создаются для того, чтоб коллега ознакомился с файлом или утвердил его. Теперь в задачах появилась возможность ставить конечную дату, до которой она должна быть выполнена. При этом ответственный будет получать уведомления по email. Кроме того,  в списке задач просроченные задачи выделяются красным цветом. В качестве дополнительного бонуса, эти задачи можно синхронизировать с Google Calendar. Если же аккаунт Box.net интегрирован с Google Apps, то синхронизация будет доступна по-умолчанию.


2010. Producteev - реально кроссплатформенный таск-менеджер


Раньше кроссплатформенными называли программы, которые работали под Windows, Mac и Linux. Потом считалось, что кроссплатформенными являются веб-сервисы, которые работают в браузере. Но на сегодняшний день слово "кроссплатформенный" имеет новый смысл. Практически все популярные приложения и веб-сервисы сами стали платформами: Facebook, GMail, iPhone, Sharepoint... Для современного бизнес-приложения иметь "клиент" для Facebook или Outlook не менее важно, чем иметь десктоп-клиент для Windows. Эту тенденцию пытается использовать сервис для совместной работы с задачами Producteev. В дополнение к "традиционному" веб-интерфейсу, он позволяет работать с задачами из почты, мессенджеров, мобильных устройств, социальных сетей (т.е. в тех местах, где пользователь в основном проводит свое время). ***


2010. Samsung сравнил Мегаплан с идеалом


Департамент маркетинга российского представительства Samsung передал в компанию Мегаплан результаты тестового использования ее таск-менеджера вместе с описанием своих требований к идеальному ПО для управления задачами. В целом, Мегаплан им понравился своей простотой, SaaS-моделью, наличием необходимого минимума возможностей и дополнительных опций сверху. Замечания по итогам использования вызвала некоторая "шуточность" интерфейса и недостаточно широкая линейка градаций приоритетов для задач. Теперь о представлении Samsung об идеальном таск-менеджере: ***


2009. qTrack - система управления задачами в email-клиенте


Компания QSOFT, создатели продукта, который теперь носит название 1С-Битрикс: Корпоративный портал (см. уточняющий комментарий 1С-Битрикс внизу), сейчас раскручивает новый сервис qTrack - это SaaS система управления задачами. Причем, на наш взгляд, сервис - очень перспективный. Хотя онлайн-сервисов по управлению задачами довольно много, в т.ч. бесплатных, большинство из них имеют два недостатка - не предоставляют оффлайн доступа к задачам и отрывают пользователя от email-клиента (создавая "второе место" для работы). qTrack решает эти проблемы одним махом - в нем вы ставите задачи и работаете над ними по email. При этом автоматически вы видите все задачи не только в онлайн-интерфейсе, но и в своем email-клиенте, а значит имеете доступ к ним в оффлайне. ***


2008. Компания ПМСОФТ устраивает Международный день Управления Проектами

1 ноября 2008 года Группа компаний ПМСОФТ, авторизованный представитель Primavera Systems Inc., ведущего независимого разработчика систем управления проектами, в России, странах СНГ и Балтии, поведет Международный день Управления Проектами под девизом «Пусть проекты будут успешными, а бизнес приносит прибыль». ***


2008. «Богданов и партнеры» объявляет о сертификации RealTime Tracker 2007 для Windows Vista

Компания «Богданов и партнеры» объявляет, что ее самый популярный продукт RealTime Tracker 2007 прошел сертификацию для Windows Vista (Certified For Windows Vista). ***


2008. «Нидан Cоки» внедряет систему управления проектами Instant Business Network

Производственная компания «Нидан Соки» (торговые марки «Моя емья», «Caprice», «СОКОС», «Чемпион», «Да») и производитель программного обеспечения «Медиачеис» сообщают об успешном завершении внедрения программного продукта Instant Business Network. ***


2008. «Апис-Строй» управляет строительными проектами на базе ПО Primavera

В строительном предприятии «Апис-Строй», специализирующемся на элитном жилье, в кратчайшие сроки выполнены работы по разработке и внедрению комплексной системы по управлению проектами на базе ПО Primavera и сопутствующих модулей для планирования и контроля строительства микрорайона «Городок Прохоровка» г. Новороссийска. С целью успешной реализации сложной и важной задачи по строительству микрорайона руководство «Апис-Строя» приняло решение о разработке и внедрении комплексной системы для управления строительными проектами. Разработка и внедрение системы проводились специалистами ПМСОФТ и «Апис-Строя» в два основных этапа. На первом этапе было проведено экспресс-обследование предметной области с протекающими бизнес-процессами на предприятии, на основании которых были определены основные требования к формированию централизованной информационной системы по управлению проектами. После чего в минимальные сроки консультантами ПМСОФТ был построен прототип системы и разработана сама система. Ядром для построения интеграционной среды в «Апис-Строе» стал модуль календарно-сетевого планирования Primavera v.6.0. В качестве расширяющих функционал модулей были использованы модули PM.soft (PM.contract - управление финансово-договорной деятельностью и PM.procurement - управление поставками и закупками в проекте), A0 (сметная система производства компании ЗАО «Инфострой») и «1С:Бухгалтерия версии 1.6». Система обеспечила создание единого информационного пространства с функционированием стандартных процедур сопровождения процессов управления проектами, процессов договорного обеспечения, процессов управления поставками и закупками, а также бухгалтерского учета на всех фазах проекта. Это позволило всем участникам проекта иметь доступ к актуальной информации и получить возможность принятия на ее основе верных управленческих решений. Функционирование системы строится на принципе единого централизованного ввода данных в систему: номенклатурный справочник оборудования и материалов предприятия формируется и хранится в системе PM.soft, при этом происходит постоянная синхронизация с системой «1С:Бухгалтерия» в области справочников, документов «Договора», актов и финансовых документов. Было разработано интеграционное решение, обеспечивающее обмен информацией между системами PM.soft и А0. В А0 импортируется номенклатурная ресурсная база предприятия, справочники цен ресурсов на проект, на базе которых создаются сметы по проекту. На основании сметных данных происходит детальное планирование работ в графике СМР, в том числе планирование ресурсов проекта, и в конечном итоге в системе PM.soft автоматически формируются потребности в оборудовании и материалах по проекту. Второй этап заключался непосредственно во внедрении разработанной системы в «Апис-Строй» сотрудниками компании с привлечением консультантов ПМСОФТ. Одним из факторов, позволившим уменьшить сроки внедрения, стало то, что «Апис-Строй» является давним пользователем Primavera SureTrak - программного модуля для календарно-сетевого планирования предыдущего поколения. В рамках второго этапа были разработаны графики строительства коттеджей в микрорайоне «Городок Прохоровка», сформированы единые справочные структуры, занесена основная информация в систему, проведено тестирование сквозного бизнес-процесса. В настоящее время система введена в промышленную эксплуатацию.


2008. TaskAnyone - сервис для делегирования задач


При помощи TaskAnyone вы составляете перечень заданий для ваших коллег, который отсылается им по электронной почте. Им не нужно нигде регистрироваться и платить за сервис. Они получают е-мейл и кликают ссылку для принятия, отказа, обновления или выполнения задания. Вы видите состояние выполнения всех порученных вами задач, а TaskAnyone отсылает исполнителям напоминания, пока задание не будет выполнено. Как начальник вы можете изменять приоритеты, закрывать открытые задания, отправлять напоминания и уведомления. TaskAnyone помагает контролировать подчинённых и снимает необходимость постоянной отсылки имейлов с содержанием типа "Ну ты скоро закончишь?" или "До срока сдачи проекта осталась 1 неделя!". Кто же использует TaskAnyone? В основном это единичные пользователи-консультанты, бухгалтера, адвокаты и владельцы малого бизнеса.  Стоимость TaskAnyone составляет $17.99 в месяц за пользователя . Также предоставляются значительные скидки для групп и компаний.


2008. Академия АйТи успешно обучила сотрудников РУСАЛа управлению проектами

Академия АйТи обучала сотрудников компании «РУС-Инжиниринг» в течение двух лет. Основная цель обучения, которую поставили перед Академией заказчики, - построение системы управления проектами, которая могла бы максимально эффективно обеспечить достижение бизнес-целей компании. Для решения данной задачи менеджеры Красноярского филиала Академии Айти подготовили проект и определили комплекс мероприятий, направленных на достижение поставленных целей. ***


2007. Jira для управления проектами разработки


Нельзя сказать, что Atlassian Jira -  оптимальный, универсальный продукт дляуправления задачами и распределения нагрузок команды разработчиков. Однако, в целом она довольно неплохо справляется с функцией контроля за продвижением проекта разработки и удобна для самих исполнителей. Jira предполагает достаточно простую логическую структуру:можно заводить Проекты, в них - создавать задачи и подзадачи(task->subtask) . При этом Проекты - это как глобальный каталогреально разрабатываемых проектов, которые бывают очень крупные, неочень и совсем крошечные. ***


2007. HiTask - коллективный Веб 2.0 менеджер задач


HiTask - бесплатен, приятен на вид, построен так, чтобы удовлетворить последователей Дэвида Аллана и его “Getting Things Done”. Не требует подтверждения через е-мыло. За небольшую плату, по заверениям страницы About, вы получите HiTask Premium. Разработчики стараются имплементировать экспорт и импорт из/в "Outlook/Google Calendar/Other applications", а совсем скоро вы получите возможность сохранить все ваши данные в текстовый файл)


2007. Smartsheet.com: управление задачами


Smartsheet - это онлайновый инструмент управления задачами, проектами и процессами, созданный специально для небольших коллективов. С его помощью руководители проектов могут отслеживать насколько эффективно сотрудники справляются с возложенными на них обязанностями. Т.е. это не очередной табличный процессор, как можно было бы подумать, если судить по одному лишь названию. У Smartsheet.com простой и достаточно удобный интерфейс, поэтому если вам приходилось работать с MS Excel, вы быстро освоитесь и с этим веб-приложением. Меня несколько огорчила скорость работы сервиса - возможно из-за активного применения AJAX или по какой-то другой причине, но работает сайт довольно медленно (на ADSL-соединении). Причем это касается как сравнительно долгой загрузки сайта, так и медленного выполнения скриптов.Мне также не понравилось, как устроено сохранение данных. Фактически после того, как ввели какую-то информацию, а затем перешли в другой раздел, появится окно с предложением сохранить внесенные изменения. А ведь во многих табличных процессорах найдено более элегантное решение - данные сохраняются автоматически.Есть у сайта и другой, гораздо более серьезный недостаток - не поддерживается русский язык. Если вы захотите использовать кириллические символы, они просто заменятся на знаки вопроса.На первый взгляд принцип работы Smartsheet позаимствован у табличных процессоров - на экране пользователя представлена большая таблица, где в отдельных ячейках указываются поставленная задача, ответственное лицо, текущий статус, срок и комментарий. Все это сопровождается возможностью прикреплять файлы (например, какие-то дополнительные материалы по задаче), использовать шаблоны и т.п. Однако при более внимательном рассмотрении становятся заметны и отличия от них - это наличие центра сообщений, системы уведомлений и удобная работа с пользователями.C помощью Message Center вы можете получать и оправлять запросы (в том числе и по расписанию), получать обновления и предупреждения по задачам. Что касается управления пользователями, то их можно объединять в группы и работать в дальнейшем уже с “коллективами”. ***


2007. GoPlan — новый конкурент BaseCamp


Компания WeBreakStuff выпустила систему управления проектами под названием GoPlan, которая позиционируется как конкурент BaseCamp и ActiveCollab. Программа GoPlan во многом похожа на BaseCamp и ActiveCollab. Все они работают через веб-интерфейс. При этом GoPlan и BaseCamp — это коммерческие сервисы (сделаны на Ruby), а менее функциональный ActiveCollab распространяется с открытым исходным кодом (написан на PHP). Система управления проектами GoPlan оснащается модулями для коллективного редактирования записок, ведения календарей (экспорт в iCal), управления задачами, отслеживания текущих дел, управления файлами, а также имеет встроенный чат (поддержка SSL). Отличительная особенность интерфейса — возможность отключать ненужные модули, чтобы они не мозолили глаз на экране и не затрудняли навигацию. ***


2007. Строим вместе

Информационные технологии находят все более широкое применение в современной строительной индустрии. Решать задачи, возникающие при возведении крупных объектов, помогают системы управления проектами, обеспечивающие ИТ-поддержку календарного планирования, мониторинга процессов выполнения работ и управления ими. Популярные в нашей стране системы (прежде всего, Microsoft Project, OpenPlan, Primavera, Spider Project, Time Line) позволяют создавать модели реализации проектов, в которых учитываются плановые показатели - временные, ресурсные, стоимостные, а также данные, характеризующие реальный ход выполнения работ, в частности, отклонение от графиков. Такие системы, используя алгоритмы сетевого планирования, методы критического пути, освоения объемов и ряд других, способны предоставлять информацию для оперативного принятия решений и реагирования на изменения. В них предусмотрена возможность формирования отчетов, которые могут предоставляться всем участникам строительного процесса, а также поддержка Web-технологий, обеспечивающих дистанционный доступ к информации для оценки ситуации и принятия решений. В настоящее время системы управления проектами используются при сооружении крупных промышленных объектов практически всеми участниками строительного процесса, включая заказчиков, подрядные организации, а также инжиниринговые компании (так называют контракторов, осуществляющих взаимодействие между заказчиками и подрядчиками и предоставляющими в конечном итоге готовые объекты "под ключ"). Важнейшая проблема обмена информацией между всеми сторонами и формирования единого информационного пространства обсуждалась на круглом столе, организованном в середине февраля компанией "ПМСофт" (см. также "Каждый проект будет удачным", Computerworld Россия, № 20, 2008). Вопрос этот отнюдь не тривиален, ведь на крупных объектах могут быть заняты одновременно до сотни подрядчиков. В "ПМСофт" одним из методов координации взаимодействия участников строительства и решения возникающих проблем считают разработку взаимоувязанных многоуровневых графиков – от директивных до оперативных. Такой метод применяют, в частности, специалисты "Атомэнергопроекта", создавшие четырехуровневую модель графиков, которые становятся для них основными инструментами управления проектами. К другому классу решений относятся приобретающие все большую популярность проектные порталы. Один из таких порталов разработан на базе программного комплекса Microsoft SharePoint в крупной инжиниринговой организации "Группа Е4", в состав которой входят более десятка холдинговых компаний. Однако, как отметили участники дискуссии, следует разделять ИТ-проблемы взаимодействия различных систем управления проектами, которые в каждой компании выстраиваются в течение многих лет, и вопросы совмещения корпоративных культур и формирования доверительных и конструктивных взаимоотношений. Очень важно, чтобы при решении возникающих проблем в первую очередь определялись пути выхода из сложившейся ситуации, а не начинались поиски виноватых. Выступающие обратили также внимание на целесообразность применения типовых фрагментов, позволяющих уменьшить до нескольких часов время "сборки" детализированных графиков. Их создание предполагает применение разработчиками собственных оригинальных технологий, знаний и умения, то есть всего того, что в конечном итоге приводит к возникновению вопроса о собственнике информационного продукта. Не все так просто и с порталами: их следует организовывать, когда на стадии подписания контракта достигнута договоренность о критериях и требованиях. Таким образом, эффективное внедрение ИТ-решений невозможно без взаимопонимания и тесного сотрудничества всех участников строительного процесса. От этого в значительной степени зависит, удастся ли построить единое информационное пространство.