qTrack позволяет работать над проектами с помощью Email

SaaS сервис для управления задачами и проектами qTrack, который отличается своей тесной интеграцией с электронной почтой (см наш обзор) получил ряд существенных обновлений, которые еще больше усиливают эту интеграцию. В сервисе появилась возможность создавать свои почтовые ящики (вида мояпочта@мойаккаунт.qtrack.ru) и принимать на них почту. Для собственных ящиков можно задать правила - в зависимости от отправителя тикет (письмо) будет прикреплен к нужному проекту и будет назначен ответственный. Это значит, что клиенты (и сотрудники) могут создавать тикеты не заходя в интерфейс qTrack. Кроме того, в qTrack появился Рабочий стол и To-Do List . Теперь можно отобрать нужные тикеты и расставить их в порядке выполнения (простым перетаскиванием мышью). Причем, по мере появления новых сообщений или тикетов, в которых Вы ответственны, они будут появляться в блоке "неразобранные тикеты". Откуда их можно перенести в To-Do или удалить из списка неразобранного.