Онлайн сервисы и системы для управления проектами и совместной работы
Сервисы для коммуникаций и совместной работы в режиме реального времени
Система контроля задач и отслеживания ошибок в ИТ проектах

Блог по управлению проектами

23.11.2021
Теперь в сервисе YouGile можно видеть список всех событий по проектам, к которым у вас есть доступ. Логируются любые действия с задачами (добавление, удаление, выполнение, перемещение…), новые сообщения в чатах задач, загрузка файлов, изменение ролей в проекте и так далее. Есть готовые фильтры: «Удаленные объекты», «Загруженные файлы», «Общение по задачам», также можно создать любые свои.
22.11.2021
Вышло обновление сервиса для управления проектами Wrike. В нем появилась возможность создавать рабочие пространства из шаблонов. Например, можно создать преднастроенное проектное пространство под маркетинговую кампанию или обновление ИТ инфраструктуры. Также, в новой версии улучшена система управления доступом к созданию рабочих пространств, с возможностью кастомизации ролей пользователей, появились новые триггеры в автоматизации процессов, обновлено мобильное приложение для iOS.
16.11.2021
Новая интеграция появилась в ПланФиксе — с Microsoft 365. Она позволяет открывать и редактировать документы с формате Microsoft Word и Excel, в том числе и при совместной работе. Существует два варианта работы с документами — без авторизации (предусмотрен только просмотр документа) и с авторизацией (возможно редактирование документа). Работа с документами у пользователей ПланФикса стала удобнее, а главное — доработка существенно экономит время, затрачиваемое на эту работу.
10.11.2021
Баг трекер YouTrack подстраивается под работу практически любой команды с помощью рабочих процессов (workflows). Рабочие процессы позволяют автоматизировать многие рутинные действия, однако до недавнего времени это требовало навыков программирования. Теперь разработчики добавили в новую версию YouTrack конструктор рабочих процессов, позволяющий командам любого (не)технического уровня создавать рабочие процессы без единой строки кода. Рабочие процессы в YouTrack — это скрипты, которые автоматизируют создание, обновление и удаление задач на основе указанных вами правил. Например, рабочий процесс может автоматически создать подзадачу, назначить задачу определенному человеку или напомнить вам о просроченных задачах.
09.11.2021
Новый функционал отложенной отправки комментариев клиентам появился в ПланФиксе. Все просто: набираете текст комментария, нажимаете на кнопку «Отправить позже» и задаете дату и время отправки комментария. Как только наступит время, клиент получит ваш комментарий. Это удобно, когда ваши клиенты находятся в других часовых поясах или у них другой рабочий график. Такой комментарий, при необходимости, можно отправить и раньше срока.
04.11.2021 | Комментарии: (1)
В далеком 2009 году Google запустил сервис Google Wave, который пытался скомбинировать различные инструменты совместной работы: документы, чат, вики, почту, календарь в едином рабочем пространстве. Он выглядел невероятно круто, но спустя год заглох и был благополучно закрыт. И все сказали, что он просто опередил свое время. Теперь, когда люди уже морально готовы работать даже в виртуальных мирах, Microsoft запускает похожий сервис под названием Loop. Он тоже позволяет создавать рабочие пространства, состоящие из выбранных компонентов (страниц, чатов, списков задач, документов, файлов, карточек клиентов...) с которыми можно совместно работать в реальном времени. Сервис будет доступен по подписке в составе офисного пакета Microsoft 365 (которая стоит от $70/год).
27.10.2021
В автоматических сценариях ПланФикса появилось новое действие — создание проекта по шаблону. Настройка позволяет при наступлении определенного события в задаче клиента, например, оплаты заказа, создавать новый проект. Вся дальнейшая работу по задаче клиента переносится в этот проект. После этого, в зависимости от настроек, вы можете подключить к выполнению задачи нужных исполнителей, а можно разделить задачу на множество разных задач, за выполнение каждой из которых отвечает определенный сотрудник/отдел. Это удобно для организаций, работа которых построена на проектной основе —  дизайнеры, строители, сеошники.
26.10.2021
Таск-трекер workzen - был запущен в прошлом году в составе пакета сервисов МТС для предпринимателей МТС Твой Бизнес. Теперь сервис дорос до стадии, когда можно брать деньги с пользователей. Бесплатная версия на 2 проекта осталась. Она позволяет вести клиентскую базу и список задач, доступные всей команде, общаться с сотрудниками в комментариях. Версия Норм (за 2150 руб/мес) включает в себя сетевой график (гант) и позволяет связывать задачи, смотреть аналитику по эффективности сотрудников. Версия Pro (6500 руб/мес) включает интеграцию с сайтом (на tilda), аккаунтом в VK и электронной почтой. Стоимость считается за всех сотрудников: даже если их 1000, новые фичи на цену не влияют.
22.10.2021
Теперь пользователи могут прямо из Юздеска создавать и актуализировать задачи в Asana, отслеживать последние изменения и привязывать к определённой карточке запроса. Вся информация по привязанным задачам подтягивается в карточку запроса и отображается в дополнительном блоке. Если задач несколько, они отображаются списком. Агенты могут работать с задачами прямо в Юздеске или перейти из карточки запроса в задачу по ссылке.
04.10.2021
На днях в CRM ПланФикс появилось обновление, которое упрощает планирование любой работы. Теперь в ПланФиксе можно видеть загруженность всех исполнителей или других ресурсов при назначении даты начала или завершения задачи. Когда задача создана и необходимо установить время её выполнения, откройте свой рабочий график и простым движением мышки укажите, в какое время хотите поработать над задачей. В итоге к задаче будет автоматически добавлен указанный промежуток времени. Это быстро, просто и удобно. Благодаря обновлению, вы сможете более гибко управлять собственным рабочим временем, а также распределять рабочую нагрузку среди своих сотрудников.