ПланФикс
Гибко настраиваемый облачный сервис по организации и управлению совместной работы людей, который как трансформер, подстраивается под бизнес-процессы компании и помогает ими управлять. Может заменить сразу несколько программ для ежедневной работы. Применим в различных сферах деятельности: можно управлять сложным процессом продаж, контролировать загрузку производственных линий, вести большие и долгосрочные проекты. Легко масштабируется.
Отзывов: 4
Отзывов: 4
Альтернативы и релевантные продукты
Пользователи, которые интересовались ПланФикс, потом также просматривали:
Новости ПланФикс (+)
31.01.25. Связанные поля ПланФикса упрощают логистику

В системе управления бизнесом ПланФикс теперь можно связывать пользовательские поля друг с другом. Опция призвана избавить пользователей от ручного дублирования информации и упростить заполнение данных в связанных полях объектов или контактов: грузах и рейсах, учителях и учениках. При добавлении информации в одно пользовательское поле, связанное с ним — заполняется автоматически. Например, логист указывает в карточке груза рейс, в этот же момент рейс добавится в карточку груза. Как заявили в компании, это лишь первый шаг по внедрению связанных полей. Дальше в ПланФиксе будут работать над автоматизациями, например, с рейса сняли груз, значит у груза надо изменить статус с «Рейс найден» на «Поиск рейса» и т.п.
2025. Виртуальный e-mail ПланФикса поможет превратить письма в задачи

Виртуальные почтовые ящики ПланФикс помогут интегрировать входящую корреспонденцию в бизнес-процессы. В одном аккаунте можно создать несколько виртуальных почтовых адресов. Пришедшие на такой e-mail письма автоматически превращаются в задачи. Для каждого из ящиков задаются индивидуальные правила разбора корреспонденции. Можно настроить автозаполнение карточки клиента, сортировку писем по направлениям, подключение ответственных сотрудников, автоответы, напоминания, генерацию документов и множество других автоматизируемых действий. Это упрощает управление корреспонденцией, экономит время и повышает эффективность работы.
2024. Скрытые проекты в ПланФиксе помогут защитить данные о бизнесе и клиентах

Скрытые проекты в системе управления компанией ПланФикс помогут обеспечить конфиденциальность информации и защитить данные о важных клиентах и новых направлениях бизнеса. Опцию удобно использовать, если вы не хотите, чтобы какая-то чувствительная информация попала в поле зрения сотрудников, не имеющих к ней прямого отношения либо была преждевременно обнародована. Например, скрытые проекты помогут подготовить реорганизацию бизнеса или оптимизацию процессов. Проекты можно прятать от глаз как сотрудников, так и клиентов, которым вы предоставили доступ в аккаунт. А возможность гибкой настройки прав доступа входящим в проект задачам выступит дополнительной защитой.
2024. Новая опция ПланФикса поможет проконтролировать поручения сотрудникам

Опция «Пункт чек-листа для каждого исполнителя» системы управления бизнесом ПланФикс упрощает контроль за выполнением однотипных задач сотрудниками. Опция позволяет создавать единый чек-лист для группы сотрудников, автоматически добавляя каждому исполнителю индивидуальные пункты для отметки прогресса. Это удобно для задач, связанных с ознакомлением с инструкциями, подготовкой отчётов или выполнением других стандартных поручений. При необходимости вместо пунктов чек-листа можно использовать подзадачи, что делает процесс ещё более гибким.
2024. В ПланФикс добавили статистику использования автоматизаций

В системе управления бизнесом ПланФикс появилась статистика использования автоматизаций. Новый инструмент поможет эффективнее настроить автоматические операции в бизнес-процессах. На специальном графике можно отследить загрузку ресурсов аккаунта, посмотреть общую статистику по всем автоматическим операциям или отфильтровать данные по категориям. Нововведение делает работу с автоматизациями удобнее и эффективнее, позволяя адаптировать их под текущие потребности бизнеса.
2024. ПланФикс автоматизирует учёт рабочего времени сотрудников

Система управления бизнесом ПланФикс поможет автоматизировать учёт рабочего времени сотрудников, а также отслеживать их активность и трудозатраты по проектам. Для этого в маркетплейсе платформы предусмотрено специальное готовое решение. Информацию о проделанной работе сотрудники могут добавлять в ПланФикс вручную или воспользоваться специальным таймером. Сервис позволяет подсчитывать трудозатраты не только в часах, но и в деньгах. В результате сотрудники получают удобный инструмент для фиксации проделанной работы, а руководитель компании — средство для быстрого обзора и анализа трудозатрат.
2024. ПланФикс автоматизирует отправку уведомлений клиентам

Автоматические сценарии системы управления компанией ПланФикс позволяют автоматизировать отправку уведомлений клиентам. Это избавит сотрудников от лишней рутины, застрахует от ошибок и опечаток и позволит повысить качество клиентского сервиса. Отправку уведомлений можно привязать к самым разным событиям, например, переходу заявки клиента в определенный статус. В качестве каналов уведомления доступны почта, SMS, соцсети и мессенджеры.
2024. В ПланФиксе появилась Приоритезация задач

Метки приоритетности в системе управления компанией ПланФикс помогут выделить ключевые задачи и сосредоточиться на важном. Для приоритезации задач доступны разные методы. Один из них — использование значков избранного, которые видны только пользователю для личного контроля. Более публичный вариант — маркировка срочных задач через системное поле «Срочность», которое видят все сотрудники. Третий вариант — добавить собственные пользовательские метки. Большая вариативность настроек позволяет адаптировать инструменты приоритезации под каждый конкретный кейс, а при необходимости настроить и автоматическую приоритезацию задач по выбранным критериям.
2024. Новый вид отображения задач доступен в ПланФиксе

В ПланФиксе появился новый вид отображения задач — канбан. Теперь задачи можно визуализировать в виде списков прямо в разделе задач, что упрощает управление бизнес-процессами. Отобразить задачи в виде «Канбан» можно по статусам, исполнителям или проектам. Эта функция особенно полезна для визуального анализа задач и более эффективного управления командной работой. Нововведение призвано сделать систему интуитивной и удобной для новых пользователей, привыкших к визуальным системам управления.
2024. В ПланФиксе появилось «Суммарное поле» для обобщения данных

В системе управления компанией ПланФикс появился новый инструмент для автоматического обобщения и вывода накопленной информации — «Суммарное поле». Поля такого типа можно добавлять в карточки проекта. В «Суммарное поле» выводятся и складываются данные из полей входящих в проект задач. Это может быть информация проведенных платежах, расходах, трудозатратах. Альтернативный вариант использования «Суммарного поля» поля — подсчёт количества задач, соответствующих заданным условиям. Например просроченных или, наоборот, находящихся в работе у сотрудников. В результате пользователь получает гибкий инструмент для автоматического сбора различной информации по проекту, который можно комбинировать с другими средствами анализа данных.
2024. Шаблоны задач в ПланФиксе сэкономят время руководителя

Новые шаблоны задач в ПланФиксе помогут руководителю оптимизировать процессы и cэкономят время при постановке стандартных поручений для сотрудников. Заранее подготовленный шаблон избавит от необходимости каждый раз заново вводить однотипные описания задачи, устанавливать сроки, назначать исполнителей и проверяющих. В шаблоне можно прописать напоминания перед дедлайном, активировать автопостановку регулярных задач, добавить шаблоны подзадач для быстрого создания целого дерева поручений. А для более глубокой автоматизации процессов можно использовать автоматические сценарии ПланФикса.
2024. В ПланФиксе дополнили функционал диаграммы Ганта

В системе управления бизнесом ПланФикс усовершенствовали функционал диаграммы Ганта. Такие диаграммы помогают визуализировать график работ над проектами и задачами, позволяя отслеживать отклонения от первоначального плана и выявлять виновников задержек и сбоев. Теперь в диаграмму Ганта ПланФикса можно добавлять данные из пользовательских полей задач. Например, специальные метки или данные по исполнению смет, бюджетам, полученной выручке. Нововведение позволит пользователям получить более полное представление о состоянии задач и проектов, фактически объединив в одном инструменте функциональность диаграмм Ганта с динамическими таблицами.
2024. Автоназначение исполнителей задач в ПланФикс поможет равномерно распределить нагрузку на сотрудников

Автовыбор исполнителей задач в системе управления бизнесом ПланФикс поможет равномерно распределять нагрузку на сотрудников и избавит руководителя от лишней рутины. При активации опции исполнители в новых задачах устанавливаются по очереди из заранее выбранного списка. Для более глубокой автоматизации можно настроить переназначение исполнителей для долго простаивающих задач или задать напоминания для сотрудников. В результате руководителю не нужно лично контролировать загруженность сотрудников, а атмосферу в коллективе не будут портить споры о распределении рабочей нагрузки.
2024. В CRM ПланФикс интегрировали AI-переводчик

В систему управления бизнесом ПланФикс добавили интеграцию с сервисами перевода. Новая опция поможет организовать мультиязычную работу отдела продаж или службы поддержки. AI-переводчик позволит вам настроить языковые пары, задать глоссарий и нужную тональность общения. Сообщения от клиентов будут сразу же снабжены переводом на выбранный язык пользователя. Ответ сотрудника в один клик переводится на язык клиента. Это упростит для бизнеса расширение зоны продаж и обеспечит выход на новые рынки без привлечения в штат носителей языка.
2024. Бизнес-аккаунты Telegram можно интегрировать в CRM ПланФикс

Новая опция «Telegram для бизнеса» упростила интеграцию мессенджера в ПланФикс. Теперь пользователь может это сделать без создания собственных ботов или использования сервисов-посредников. Разработчики ПланФикса создали специального бота, который подключается к аккаунту мессенджера напрямую. Пользователь получает доступ ко всему функционалу ПланФикса, в том числе: инструментам обработки данных, быстрым ответам, возможности подключать к работе с клиентом нескольких сотрудников. Предприниматель сам выбирает из каких чатов будут пересылаться сообщения. При этом для клиента всё выглядит как обычная переписка в мессенджере. Интеграция настраивается за несколько минут и не требует навыков программирования.
2024. «Итоги аналитик» ПланФикса помогают в сегментации клиентской базы

Опция «Итоги аналитик» в CRM ПланФикс поможет бизнесу не только аккумулировать информацию о заказанных клиентом товарах, но и автоматизировать бизнес-процессы. Одно из возможных применений опции — настройка авторасчёта средней суммы чека по каждому клиенту. Этот показатель применяется при сегментации клиентской базы по RFM-показателям (давность покупки, частота транзакций, сумма чека). Автоподсчёт всех трёх метрик легко настраивается в ПланФиксе. Сортировка клиентов по RFM-показателям позволит маркетологам подготовить индивидуальные предложения для каждого сегмента аудитории и запустить точечные рассылки.
2024. В ПланФиксе упростили настройку рабочих пространств

В системе управления бизнесом ПланФикс упростили настройку рабочих пространств. Теперь в главное меню пространства можно быстро добавлять разделы задач, создаваемых по объекту определенного типа: заявки, встречи, сделки и т.д. Пространства нужны, чтобы оптимизировать работу сотрудников разных подразделений. Для каждого отдела или сотрудника можно настроить индивидуальный интерфейс с необходимыми для работы инструментами и быстрым доступом к нужным разделам: фильтрам задач и клиентов, доскам-планировщикам или автоматическим отчётам. Индивидуальная настройка интерфейса позволяет оптимизировать работу сотрудников в ПланФиксе. А добавление таких разделов задач в главное меню пространства теперь происходит за несколько кликов.
2024. В ПланФикс добавили готовое решение для быстрого согласования документов

В систему управления бизнесом ПланФикс добавили готовое решение для параллельного согласования документов. Конфигурация призвана ускорить процесс утверждения проектов договоров, соглашений, должностных инструкций и иных видов бумаг. Готовое решение содержит специальный планировщик, на котором весь массив документов разбит по стадиям согласования, а также автоматические сценарии для подключения исполнителей и сбора резолюций и специальную форму для внесения документов в ПланФикс. Конфигурация поможет упорядочить процесс подготовки документации, а автонапоминания гарантируют, что во время согласования никакие бумаги не потеряются и не будут забыты.
2024. В ПланФикс добавили восстановление старых версий Диаграммы связей

В систему управления проектами ПланФикс добавили версионность Диаграммы связей. Такие диаграммы или ментальные карты используются для визуализации планов работы над проектами, продуктами, задачами. Диаграмма показывает, как различные элементы проекта связаны друг с другом, в неё добавляются стадии развития продукта или этапы бизнес-процесса. Предыдущие версии диаграммы сохраняются в ПланФиксе автоматически. При необходимости пользователь может восстанавливать их в виде отдельной копии. Текущая версия остаётся также доступна. Это позволяет легко вернуться на любой этап проекта или параллельно готовить несколько альтернативных планов его развития.
2024. Динамические блоки ПланФикса помогут подготовить подсказки для сотрудников

В системе управления бизнесом ПланФикс можно задать автоматически переключающиеся инструкции и подсказки для сотрудников. Для этого используются специальные динамические блоки. Текст подсказок меняется в зависимости от того, на каком этапе находится задача. Ещё с помощью динамического блока можно контролировать заполнение важных полей, например, адрес доставки в заявке. В целом такая опция в динамическом блоке позволит сотрудникам качественно выполнить работу и ничего не упустить из виду.
Перепробовал порядка 10 сервисов, от Битрикс24 под заморских вроде Asana. В итоге остановился на Планфикс, т.к. тут самое удобное мобильное приложение (IOS), шикарная кастомизируемость и масштабируемость, все супер понятно. Даже если завтра вдруг станет 50 человек - все будет работать так же хорошо.
Проект постоянно развивается, куча инфы в телеге, есть шаблоны настройки системы под учет проектов, времени, документов и очень много чего еще (98% шаблонов бесплатные). Просто установил и пользуешься.
За год нашел только 1 минус - на моем тарифе не создается резервная копия (а может ни на каком тарифе не создается, не уточнял). Надеюсь скоро добавят
Можно собрать всё, что душе угодно - от простого задачника до "космического корабля".
Из минусов - долгое время "въезда", то есть обучения. Но благодаря работе службы поддержки и наличию готовых конфигураций, обучение становится на порядок легче.
Подходит как для малого, так и для среднего и крупного бизнеса. Поможет исправить и автоматизировать 95 процентов всех процессов в компании.
Для начала работы стоить прочитать введение в документации, чтобы понять саму парадигму системы, а нужный функционал уже можно изучать по мере использования.
Не согласен абсолютно, т.к. в этой системе как раз все свалено в одну кучу
Действительно, порог входа высокий. Сущности только необходимые, поэтому интерфейс очень неочевидный. Фактически, представляет собой конструктор с минимальном набором настроенных функций - для использования из коробки слабо пригоден.
С другой стороны - представляет собой конструктор с широкими возможностями настройки. Позволяет реализовать огромную функциональность без программирования (точнее, без необходимости изучения языков программирования).
Пример: Битрикс-24 и ПФ (реальный случай из жизни). Задача: CRM для отдела продаж (процессы в компании на момент внедрения не описаны).
Битрикс-24:
из коробки есть Сделки и Товары + канбан. Минимальные настройки и на следующий день можно вбивать товары, отслеживать сделки т.п.
Потребовалось сделать взаимодействие с договорным отделом, юристами, бухгалтерами: приобретена серверная версия, наняты программисты + 100 т.р. доработаны этапы, канбан, появились задачи, обязательные к заполнению поля и т.п.
Потребовалось узнать длительность задержки на этапах, состав товаров для анализа потребности в комплектующих, соответствующие отчеты в разных разрезах - программисты взяли время на оценку трудозатрат, начальник отдела требует диаграмму Ганта, директор хочет таблицу excel.. На этом этапе появилось понимание, что неплохо было бы описать процессы.
ПФ:
из коробки: сделок нет, товаров нет, да и самой коробки нет. Как строить процесс, описания которого тоже нет, непонятно. То есть, понимание приходит уже на этом этапе.
Описание и анализ процессов в BPMN + ТЗ на 50 страниц + ПСИ + этапы.
Для реализации в Битрикс нужно 100 часов программирования для буквальной реализации ТЗ.
Для реализации в ПФ нужна настройка 40 часов, при этом результат имеет возможность индивидуальной настройки под каждого пользователя.
Вывод: если вы программист, советуйте Битрикс-24:
Клиент получит сразу получит нужный результат, да и вы без работы не останетесь.