Wrike - сервис для контроля выполнения задач

04.01.07



В поисках сервиса для совместной работы, который все-таки дал бы возможность писать комментарии к задачам, я наткнулся на стартап Wrike. Во-первых, зачем мне эти комментарии? Ну вот представьте обычную ситуацию - Вы создаете кому-то задачу, а у него возникают вопросы, как именно ее выполнить. И что-бы уточнить, ему нужно каким-то образом с вами связаться, объяснить, какую задачу он имеет в виду и спросить. Через время он может забыть какие-нибудь детали пояснений, или у него появятся новые вопросы - и история опять будет повторяться. А решается все элементарно - у задачи должны быть комментарии, и когда добавляется новый комментарий, должны отсылаться уведомления.Так вот, Wrike - это почти то, что нужно. Это сервис, который просто позволяет создавать задачи, группировать их по проектам и отслеживать ход их выполнения. Задачу можно создать просто отослав имейл ответственному за ее выполнение с копией на адрес wrike@wrike.com и указав название задачи в теме письма. Ответственный может писать комментарии к задаче (например, задавать вопросы), изменять срок и статус задачи - при этом вам будут приходить уведомления и вы сможете контролировать процесс. Все просто и вполне востребовано во многих компаниях. Почему же "почти"? Во-первых, поставщики сервисов все еще забывают об удобстве пользователя. Вход в рабочее пространство Wrike при высокой скорости интернета занимает более 30 секунд. Это не есть удобно, и лишний раз туда никто заходить не захочет. Во-вторых, комментарии к задаче нужно писать в текстовом поле "Описание", и там не видно, кто написал комментарий и когда. В-третьих, не до конца продумана функциональность (например после выполнения задачи она просто исчезает из рабочего пространства и честным способом ее никак не вернешь).
pal | 18.03.08
сейчас за 20 секунд заходит при достаточно объемном рабочем пространстве с, как мне кажется, сложной структурой задач:)

поле "описание", скорее, нужно не для комментариев, а для описания изменившейся ситуации - всем сразу же приходит уведомление об изменениях. это же не форум...

задачу после ее выполнения можно увидеть: отфильтровать все задачи по статусу (выбрать complete или all в данном случае). кстати, об этом у них в блоге написано. так что я бы сказал, то, что нужно, без "почти":)
valer | 18.03.08
за последнее время много воды утекло, грузится быстро! и задачи никуда не исчезают:) просто по дефолту показываются только активные, если нужно посмотреть все (в т.ч. и завершенные), нужно отфильтровать по нужному критерию (сверху в названии поля стрелочка есть - если на нее кликнуть, появится меню для выбора критерия).
Maria | 18.03.08
У нас пробовали внедрить в одном отделе, но потом отказались, потому как не было там тайм-трекинга. А сейчас, смотрю, уже появился