Wrike - сервис для контроля выполнения задач
04.01.07
В поисках сервиса для совместной работы, который все-таки дал бы возможность писать комментарии к задачам, я наткнулся на стартап Wrike. Во-первых, зачем мне эти комментарии? Ну вот представьте обычную ситуацию - Вы создаете кому-то задачу, а у него возникают вопросы, как именно ее выполнить. И что-бы уточнить, ему нужно каким-то образом с вами связаться, объяснить, какую задачу он имеет в виду и спросить. Через время он может забыть какие-нибудь детали пояснений, или у него появятся новые вопросы - и история опять будет повторяться. А решается все элементарно - у задачи должны быть комментарии, и когда добавляется новый комментарий, должны отсылаться уведомления.Так вот, Wrike - это почти то, что нужно. Это сервис, который просто позволяет создавать задачи, группировать их по проектам и отслеживать ход их выполнения. Задачу можно создать просто отослав имейл ответственному за ее выполнение с копией на адрес wrike@wrike.com и указав название задачи в теме письма. Ответственный может писать комментарии к задаче (например, задавать вопросы), изменять срок и статус задачи - при этом вам будут приходить уведомления и вы сможете контролировать процесс. Все просто и вполне востребовано во многих компаниях. Почему же "почти"? Во-первых, поставщики сервисов все еще забывают об удобстве пользователя. Вход в рабочее пространство Wrike при высокой скорости интернета занимает более 30 секунд. Это не есть удобно, и лишний раз туда никто заходить не захочет. Во-вторых, комментарии к задаче нужно писать в текстовом поле "Описание", и там не видно, кто написал комментарий и когда. В-третьих, не до конца продумана функциональность (например после выполнения задачи она просто исчезает из рабочего пространства и честным способом ее никак не вернешь).
поле "описание", скорее, нужно не для комментариев, а для описания изменившейся ситуации - всем сразу же приходит уведомление об изменениях. это же не форум...
задачу после ее выполнения можно увидеть: отфильтровать все задачи по статусу (выбрать complete или all в данном случае). кстати, об этом у них в блоге написано. так что я бы сказал, то, что нужно, без "почти":)