Топ 10: Open source баг трекеры

2009. Mantis - open-source баг трекер



Mantis - бесплатный open-source баг трекер, который обеспечивает простоту в использовании, легко видоизменяемый, настраиваемый и обновляемый. Он реализован на PHP/MySQL и может быть легко установлен на локальный web-сервер или любой хостинг. Интерфейс программы - аскетичный, но понятный, разобраться не сложно, к тому же, он переведен на многие языки, включая украинский, белорусский и русский. Из особеностей можно отметить многоуровневую иерархию вида Проект>по-проект>категория>баг. Функционал довольно хорошо проработан: есть интегрированная wiki, чат, RSS, тайм-трекинг. Система поддерживает Юникод, но видимо это тоже стандарт для подобных систем. Есть SOAP — интерфейс и поддержка мобильных устройств. Mantis может стать полезным инструментом не только для разработчиков ПО, но и, например, для сервисных центров по ремонту или настройке оборудования: руководитель и менеджеры будут знать, над чем работают мастера в данный момент, а клиенты смогут отслеживать процесс ремонта или настройки.


2008. Бесплатная веб система управления проектами TRAC



Trac - это бесплатная и простая система управления проектами, но заметно упрощающая нашу жизнь при должном терпении. Основой для Trac является SVN репозиторий. Поэтому если вы до сих пор не используете в разработке Subversion, то скорее всего Trac будет для вас безинтересен. Основные функции включают Управление проектом (разделение проекта на этапы, контроль выполнения, все изменения по проекту заносятся на временную шкалу), Тикеты (Стандартная функциональность - учет ошибок, замечаний, пожеланий с возможностью фильтрации и занесение соответсвенно в milestone, roadmap), Просмотр репозитория (Достаточно удобный модуль по просмотру Subversion репозитория проекта. Позволяет просматривать исходный код с учетом ревизии, а также изменений, Управление пользователями, Wiki. Функциональность может быть расширена за счет дополнительных модулей.


2007. Почему переходят на JIRA?

Как только появляется необходимость в helpdesk системе для поддержи разработки ПО (или баг-трекере), в первую очередь обращают внимание на бесплатные open-source системы. Самые известные представители этого класса: Bugzilla, Mantis, Trac и Redmine - они обладают всей необходимой функциональностью, и делают это достаточно хорошо. Однако пользователи постоянно переходят с бесплатных баг-трекеров,на JIRA, коммерческий продукт, к тому же не из дешевых. В чем причина такой миграции?  ***