Системы управления проектами для автоматизации бизнес-процессов

Обновлено: 15.09.2022

Примеры программ и облачных сервисов для управления проектами, содержащих функционал для автоматизации бизнес-процессов - приведены ниже.

См. также: Топ 10: Системы управления проектами

2021. ПланФикс сделал импорт задач из Microsoft Project



Теперь в систему управления проектами ПланФикс можно импортировать задачи из Microsoft Project. Импорт осуществляется стандартной процедурой. Поддерживаются файлы форматов mpp, mpx, mpd, mspdi, pod. Из Microsoft Project в ПланФикс импортируются дата начала и дата завершения задачи, а также связи между задачами. Обратите внимание, из Microsoft Project в ПланФикс импортируются только связи и даты.


2019. В Asana появились автоматизированные задачи



Вслед за Slack, сервис для управления проектами Asana тоже решил добавить немножко автоматизации для рутинных операций и процессов. Новый инструмент Automation позволяет создавать простые правила "Если ... То ...". Например, когда задаче присваивают высокий приоритет, можно автоматически добавлять в нее директора. Есть интеграции с Gmail, Outlook, Slack, которые позволяют использовать задачи, добавляемые из них в качестве триггеров. Кроме того, можно составлять списки последовательных задач для автоматизации процессов, например, прием на работу нового сотрудника. Каждая завершенная задача в списке - активирует следующую. Автоматизация доступна только в платных тарифах Асаны, которые начинаются от $11/мес за пользователя.


2019. В Slack появился инструмент Workflow


Slack добавил инструмент Workflow Builder для автоматизации простых повторяющихся процессов. Он позволяет создать последовательность шагов, которые в основном сводятся к заполнению формы со стандартными полями и отправке сообщения (с данными из формы) в определенную группу Слэка. Например, так можно упорядочить прием на работу нового сотрудника, отправку заявок в ИТ саппорт, оформление командировок.


2019. В Neaktor теперь можно поставить задачу на паузу до закрытия подзадач



Для автоматического действия "Подождать время" в системе Neaktor добавилось две новые опции: ждать до завершения подзадач и ждать до завершения связанных задач.Новые опции дают огромные возможности для распараллеливания задач. Базовый сценарий такой: главная задача автоматически ставится на паузу, пока не завершатся все подзадачи. Как только все подзадачи завершились, главная задача идет дальше по своему процессу. Аналогично главная задача может ждать, пока не завершатся все связанные задачи. Например, при ведении сделки ставится связанная задача по другому бизнес-процессу «Выставить и получить оплату по счету». И пока эта связанная задача не завершится, сделка не пойдет к завершению. Чтобы это применить, нужно включить опции «Ждать до завершения подзадач» или «Ждать до завершения связанных задач» в авто-действии «Подождать время».


2018. В Neaktor появились соисполнители в задачах



В Neaktor появилось новое поле — Соисполнители. Его можно будет использовать в тех случаях, когда на определенном этапе бизнес-процесса могут одновременно работать несколько исполнителей.Фактически это позволяет выбрать одного главного исполнителя и еще несколько сотрудников, которые работают над задачей прямо сейчас.Например, на этапе написания кода в задаче по разработке могут одновременно работать 2 разработчика: один делает серверную часть, второй — интерфейс (front-end). Работа выполняется параллельно, но главным исполнителем становится тот сотрудник, который делает основную часть задания, а соисполнителями — помощники. А уже на следующем этапе, допустим, тестировании, поле соисполнителей можно полностью скрыть.


2018. В Worksection реализованы Канбан доски и автоматизация бизнес процессов



Вышло большое обновление сервиса для управления проектами Worksection. Хедлайнером апдейта является долгожданная Канбан-доска с Drag&Drop интерфейсом -  это новый вид задач проекта, в котором они разложены по карточкам-статусам, выполняющим роль стадий рабочего процесса.  Для каждой карточки можно назначить Следующий статус, тот в который она должна попадать после прохождения текущего. Это позволяет построить автоматизацию по Push и Pull методологиям (Push — для карточек установлены конкретные ответственные, а Pull - на следующую стадию задача будет попадать без исполнителя, и любой участник проекта сможет взять её себе в работу). Также реализовано множество новинок в интерфейсе, статусах, настройках проектов.


2018. В системе Руководитель появилась автоматизация бизнес процессов, методы оплаты и API


Вышла новая версия 2.0 open-source системы управления проектами Руководитель. Добавлена автоматизация бизнес процессов. Теперь повторяющиеся и однотипные действия выполняются в один клик. CRM Руководитель научился взаимодействию с клиентами. К примеру, с помощью публичных форм вы можете принимать заявки с сайта и автоматически заносить информацию в базу "Руководителя". Добавлены методы оплаты, которые позволят клиентам оплачивать счета в приложении! С помощью API интегрируйте программу "Руководитель" с вашим сайтом или другим сервисом.


2016. В Wrike появился простой инструмент для организации потока рабочих запросов



В сервисе управления проектами Wrike появилась новая функция — формы запросов. Отдел в компании, который сталкивается с большим количеством типовых заданий (дизайн, маркетинг, поддержка, HR), теперь может создать форму и отразить в ней требования к подаче заявок в соответствии с своими рабочими процессами.  Все новые запросы будут попадать в назначенную автором папку в Wrike. Информация из заполненной формы будет добавлена в описание новой задачи. В этой задаче, как и любой другой в Wrike, может быть указан исполнитель, срок, важность. Она может содержать вложенные файлы и документы из интегрированных с системой сервисов. При необходимости обсудить новую задачу можно прямо там же. Формы доступны подписчикам Wrike Enterprise. Опробовать формы запросов можно бесплатно в пробной версии.


2015. В TeamBridge появились шаблоны проектов



Сервис для управления проектами Teambridge теперь позволяет легче создавать типовые процессы или проекты с помощью шаблонов. Например, если обслуживание заказов ваших клиентов подразумевает выполнение одной и той же типовой последовательности действий, то теперь вы можете один раз в шаблоне задать эту последовательность со всей необходимой сопроводительной информацией, а не набивать ее каждый раз заново. Шаблон типового проекта может содержать структуру работ, шаблоны документов, инструкции, чек-листы и т.п. Вот примеры типовых процессов, где могут быть востребованы шаблоны: подготовка к проведению мероприятия или вебинара, проведение рекламной кампании, участие в тендерах, и многое другое. Наверняка, в каждой компании можно насчитать с десяток повторяющихся процессов, которые хотелось бы стандартизовать и автоматизировать.


2015. В Comindware Tracker обновлен мобильный интерфейс



Обновленная мобильная версия системы управления задачами и бизнес-процессами Comindware Tracker выполнена в легком, интуитивно понятном пользовательском интерфейсе. С ее помощью менеджеры смогут быстро утверждать заявки, комментировать задачи, а также контролировать прогресс их выполнения “на ходу”.Одновременно, расширенные настройки безопасности и уведомлений новой версии Comindware Tracker позволяют устанавливать бизнес-роли участников процесса, гибко их настраивать, а также обеспечивают соблюдение политики сложных паролей пользователями системы, что гарантирует максимальную защиту данных.


2007. Можно ли обойтись без автоматизации процессов управления проектами?

Сегодня никто не подвергает сомнению, что современные компании нуждаются в комплексном подходе к управлению проектной деятельностью, учитывающем позитивный опыт мирового бизнеса. Да и сами руководители предприятий часто соглашаются с тем, что внедрение полнофункциональных решений для управления проектами может значительно повысить эффективность работы их компаний. При этом крупные организации гораздо раньше приходят к необходимости автоматизировать проектную работу, не говоря о том, что и свободных средств у них, как правило, больше. А что делать средним и малым компаниям? Для них потребность снижения затрат и повышения эффективности управления не менее актуальна, но принять решение о преобразовании бизнес-процессов и об их автоматизации оказывается непросто. И дело здесь не только в выделении средств на приобретение соответствующего продукта, ведь еще требуется провести колоссальный объем работы, конечной целью которой станет реорганизация процессов и перевод их на принципиально новый уровень. Не все еще готовы к такому серьезному шагу, хотя многие уже понимают его неизбежность. ***


2007. Smartsheet - система управление задачами в духе Excel



Smartsheet - это онлайновый инструмент управления задачами, проектами и процессами, созданный специально для небольших коллективов. С его помощью руководители проектов могут отслеживать насколько эффективно сотрудники справляются с возложенными на них обязанностями. Т.е. это не очередной табличный процессор, как можно было бы подумать, если судить по одному лишь названию. У Smartsheet простой и достаточно удобный интерфейс, поэтому если вам приходилось работать с MS Excel, вы быстро освоитесь и с этим веб-приложением. Принцип работы позаимствован у табличных процессоров - на экране пользователя представлена большая таблица, где в отдельных ячейках указываются поставленная задача, ответственное лицо, текущий статус, срок и комментарий. Все это сопровождается возможностью прикреплять файлы (например, какие-то дополнительные материалы по задаче), использовать шаблоны и т.п. С помощью центра сообщений вы можете получать и оправлять запросы (в том числе и по расписанию), получать обновления и предупреждения по задачам. Что касается управления пользователями, то их можно объединять в группы.